Manado, BeritaManado.com — Jajaran RSUP Prof Dr R D Kandou Manado patut merasa berbangga karena komitmen dalam menjaga mutu pelayanan kembali mendapat pengakuan.
Apresiasi tersebut datang dari salah seorang pasien yang di diagnosis gangguan irama jantung bernama Suwandi, asal Gorontalo.
Tak tanggung-tanggung, dirinya mengapresiasi RSUP Kandou atas pelayanan yang diberikan selama masa pengobatan.
Sejak dirawat beberapa hari pada bulan Maret lalu, dan masuk kembali pada 10 April minggu lalu, dirinya menghargai perhatian dari petugas medis dan tenaga kesehatan dalam penanganan penyakitnya.
Dirinya pun secara pribadi menyampaikan terima kasih kepada semua yang ada di RSUP Kandou, lebih khusus Dokter dan perawat yang melayani dirinya.
“Izinkanlah saya secara pribadi maupun keluarga menyampaikan terima kasih yang sangat mendalam kepada Rumah sakit Kandou atas segala pelayanan yang telah diberikan. Saya sangat puas dengan pelayanannya, baik oleh dokter yang merawat saya, dalam hal ini Dokter Beny Mulyanto Septiadi, bersama dokter lainnya, para perawat, dan jajaran Rumah Sakit Kandou lainnya,” katanya.
Adapun pengakuan ini menjadi bukti bahwa komitmen RSUP Kandou untuk selalu memberikan pelayanan bermutu, seperti yang selalu diingatkan pimpinan RSUP Kandou, berjalan dengan baik.
Dalam beberapa kesempatan, Direktur Utama RSUP Kandou Manado, Dr dr Jimmy Panelewen SpB-KBD, sering berpesan untuk meningkatkan mutu pelayanan, melebihi dari tugas dan tanggung jawab.
Dirinya pun selalu mengingatkan agar setiap jajaran untuk melayani dengan hati yang peka akan keadaan setiap pasien.
Menariknya, hal ini semakin mempertegas pengakuan masyarakat akan pelayanan RSUP Kandou, seperti yang diungkapkan Dirut Jimmy pada perayaan Paskah bersama belum lama ini.
“Saya merasa gembira karena dari wawancara dengan masyarakat di luar, pelayanan RSUP Kandou masih diakui baik,” ungkapnya.
Hal ini tentu sangat berkesan karena merupakan buah kerja keras tanpa kenal lelah dari seluruh jajaran RSUP Kandou sebagai satu tim kerja dalam memberikan pelayanan bermutu.
(***/jenly)
