Penulis: JenlyWenur | Manado
Manajemen RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou Manado terus bergerak maju dalam memperketat standar mutu dan kenyamanan pasien.
Langkah konkret ini dibuktikan lewat aksi telusur berkala yang dipimpin langsung oleh Direktur Utama RSUP Kandou, Prof. Dr. dr. Starry Rampengan, Sp.JP(K), FIHA, MARS, MH.Kes, pada Selasa (14/7/2026).
Didampingi Direktur Pelayanan Medik, Keperawatan dan Penunjang, dr. Wega Sukanto, Sp.B, TKV(K), manajemen menyisir sejumlah unit krusial guna melakukan evaluasi komprehensif demi peningkatan pelayanan rumah sakit.
Titik awal peninjauan berfokus pada Central Sterile Supply Department (CSSD).
Di unit ini, Prof. Starry memeriksa ketat proses sterilisasi alat kesehatan, kesiapan instrumen operasi, hingga ketersediaan logistik bedah.
Ia memastikan seluruh proses berjalan sesuai standar demi keselamatan pasien.
“CSSD memiliki peran yang sangat penting sebagai penunjang utama kelancaran tindakan operasi. Oleh karena itu, mutu dan kualitas proses sterilisasi harus selalu terjaga,” tegas Prof. Starry.
Tak berhenti di situ, tim manajemen melanjutkan inspeksi ke ruang perawatan Irina A Atas dan Irina A Teratai.
Aspek kenyamanan pasien menjadi sorotan utama, mulai dari kebersihan ruangan, kondisi toilet, hingga aspek detail seperti perbaikan pintu ruangan yang rusak agar tidak mengganggu jalannya pelayanan.
Gerak Cepat Hasil Evaluasi
Usai meninjau lapangan, Direktur Utama langsung menggelar rapat evaluasi darurat bersama jajaran terkait.
Rapat ini menjadi ruang krusial untuk memetakan temuan dan menyusun rencana tindak lanjut secara cepat dan tepat sasaran.
Melalui evaluasi berkala dan terukur ini, manajemen RSUP Kandou menegaskan komitmennya untuk terus berbenah secara berkesinambungan.
Langkah ini diambil demi memastikan seluruh unit pelayanan memenuhi standar mutu tertinggi, aman, berkualitas, serta berorientasi penuh pada kebutuhan masyarakat.
