Manado, BeritaManado.com — Plh Direktur Utama RSUP Prof Dr R D Kandou Manado, dr Yune Laukati, MARS, mengingatkan kembali seluruh jajaran rumah sakit tentang satu hal yang sangat penting: tanggung jawab.
Bukan sekadar tanggung jawab biasa, melainkan untuk memberikan layanan kesehatan yang bermutu, aman, dan benar-benar berfokus pada kebutuhan pasien.
Pesan ini disampaikannya saat membuka Workshop Lokal Peningkatan Mutu dan Keselamatan Pasien, yang dihadiri 150 tenaga kesehatan dan staf administrasi RSUP Kandou.
Dalam acara yang digelar di Aula Lantai 2, Kantor Administrasi RS Kandou pada Selasa (19/8/2025) lalu, Yune Laukati juga menekankan posisi krusial RSUP Kandou sebagai rumah sakit rujukan tertinggi di Sulawesi Utara.
“Peningkatan mutu dan keselamatan pasien bukan cuma kewajiban administratif atau tuntutan akreditasi, tapi ini adalah panggilan moral dan profesional kita,” ujar Yune Laukati, yang juga selaku Direktur SDM, Pendidikan, dan Penelitian.
Ia menambahkan, prinsip keselamatan pasien atau patient safety harus menjadi budaya bersama di RS Kandou.
Artinya, bukan hanya dokter atau perawat, tapi setiap individu, dari tenaga medis sampai staf pendukung, harus punya kepedulian yang sama.
Mereka diharapkan bisa aktif mencegah insiden, berani melaporkan masalah yang ada, dan terus-menerus melakukan perbaikan.
Workshop ini, menurut Laukati, adalah kesempatan strategis untuk memperdalam pemahaman standar mutu dan keselamatan pasien sesuai regulasi Kementerian Kesehatan.
Selain itu, kegiatan ini juga menjadi wadah untuk mengidentifikasi potensi risiko dan merumuskan strategi pencegahan, sekaligus mendorong inovasi pelayanan yang bisa memuaskan pasien.
Salah satu peserta, seorang perawat dari Instalasi Rawat Inap, merasakan langsung manfaatnya.
Ia mengakui workshop ini memberinya wawasan baru dan materi yang sangat relevan dengan tantangan sehari-hari di lapangan.
Kini, ia dan rekan-rekannya jadi lebih paham bagaimana mengenali risiko sejak dini dan mengambil langkah preventif, sehingga pelayanan yang diberikan bisa lebih aman dan berkualitas.
Dengan adanya workshop ini, diharapkan seluruh staf RS Kandou bisa semakin solid dalam membangun budaya keselamatan pasien.
Tujuannya satu: menciptakan layanan kesehatan yang lebih bermutu dan terpercaya bagi masyarakat.
(***/jenlywenur)
