Bitung, BeritaManado.com – Puluhan masyarakat yang sementara mengantri di Puskesmas Bitung Barat Kelurahan Bitung Barat Satu Kcamatan Maesa dikejutkan dengan kedatangan Wali Kota Bitung, Maurits Mantiri, Kamis (4/1/2024).
Masyarakat tidak menyangka jika mereka akan bertemu langsung dengan Wali Kota di awal 2024 disaat sementara mengantri untuk dapatkan layanan kesehatan.
“Selamat Pagi, apa kabar semua,” sapa Maurits.
“Pagi, baik Pak Wali,” jawab warga dengan kompak.
Tanpa dikomando, warga langsung berdiri menghampiri, mengulurkan tangan untuk bersalaman dengan Maurits. Tidak hanya bersalaman, sejumlah warga mengeluarkan ponsel dan mengajak Maurits untuk berswafoto.
“Sehat terus Pak Wali. Torang tetap dukung bapak kalau maju lagi,” kata warga.
Didampingi Kepala Dinas Kesehatan Kota Bitung, dr Pitter Lumingkewas, Kepala Dinas PUTR Kota Bitung, Rizal Sompotan dan Kepala Dinas Puskesmas Bitung Barat, dr Ella Sengke, Maurits mengecak fasilitas, peralatan medis serta berdialog dengan tenaga medis yang bertugas di Puskesmas Bitung Barat.
Maurits menyampaikan, perbaikan layanan Puskesmas adalah salah satu program dirinya bersama Wakil Wali Kota Bitung, Hangky Honandar di sektor kesehatan. Menurutnya, bicara layanan dasar, Puskesmas adalah salah satunya karena merupakan awal dari pelayanan terhadapa masyarakat. Mulai dari data pribadi, data riwayat kesehatan masyarakat.
“Pelayanan Puskesmas adalah pelayanan tingkat awal. Rumah sakit hanyalah penerima setelah semua ditangani di Puskesmas. Makanya, kami fokus perbaikan pelayanan Puskesmas dengan melengkapi fasilitas dan SDM,” jelas Maurits.
Soal data, kata Maurits, pihaknya melalui Dinas Kesehatan sementara melakukan perampungan agar lebih mempermudah masyarakat dapat layanan saat berobat.
“Kebanyakan warga yang datang berobat lamban ditangani hanya karena proses administrasi. Tapi kini, cukup menunjukkan satu kartu dan begitu dibuka maka semua langsung muncul, mulai dari data BPJS hingga data riwayat kesehatan. Petugas medis langsung bisa melakukan penanganan tanpa harus menunggu cek masa berlaku BPJS atau data-data lainya,” jelasnya.
Inovasi itu, lanjut Maurits, telah diterapkan di tiap Puskesmas. Dan dirinya menyampaikan apresiasi atas dedikasi dan kerja keras para tenaga medis dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
“Mari terus gelorakan bekerja dengan cinta jauhi kebencian untuk melayani masyarakat,” katanya.
(abinenobm)
