MANADO – Meja informasi adalah tempat pertama yang akan dikunjungi untuk mendapatkan informasi terkait. Demikianlah gambaran ideal keberadaan meja informasi dan petugas terkait.
Namun yang dirasakan oleh seorang warga dari Kecamatan Sario sebut saja Rosalinda sangat berbeda. Nenek satu orang cucu ini sangat kebingungan ketika berada di Pengadilan Negeri (PN) Manado.
Pekan lalu (15/8) ia membutuhkan informasi terkait pengurusan berkas di sebuah Bank Swasta.
“Ta rasa, tu meja kwa cuma prong, so deng jam ta batunggu nda ada tu petugas disitu, (menurut saya meja informasi tersebut hanya hiasan, berjam-jam saya menunggu tidak ada petugas sama sekali,” ujar perempuan berambut hitam ini dengan ekspresi datar, Rabu (21/8).
Lantas apakah yang Rosalinda lakukan untuk mendapatkan informasi di kantor penegak hukum tersebut.
“Haga-haga jo sapa tu deng seragam kong batanya, (ya lihat-lihat siapa yang pakai seragam lalu bertanya),” pungkasnya.(Erq)
MANADO – Meja informasi adalah tempat pertama yang akan dikunjungi untuk mendapatkan informasi terkait. Demikianlah gambaran ideal keberadaan meja informasi dan petugas terkait.
Namun yang dirasakan oleh seorang warga dari Kecamatan Sario sebut saja Rosalinda sangat berbeda. Nenek satu orang cucu ini sangat kebingungan ketika berada di Pengadilan Negeri (PN) Manado.
Pekan lalu (15/8) ia membutuhkan informasi terkait pengurusan berkas di sebuah Bank Swasta.
“Ta rasa, tu meja kwa cuma prong, so deng jam ta batunggu nda ada tu petugas disitu, (menurut saya meja informasi tersebut hanya hiasan, berjam-jam saya menunggu tidak ada petugas sama sekali,” ujar perempuan berambut hitam ini dengan ekspresi datar, Rabu (21/8).
Lantas apakah yang Rosalinda lakukan untuk mendapatkan informasi di kantor penegak hukum tersebut.
“Haga-haga jo sapa tu deng seragam kong batanya, (ya lihat-lihat siapa yang pakai seragam lalu bertanya),” pungkasnya.(Erq)