Manado, BeritaManado.com — PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) Cabang Manado yang bergerak di bidang penyelenggaraan dan pengusahaan jasa kepelabuhanan, terus melakukan optimalisasi pelayanan kepada masyarakat.
General Manager PT Pelabuhan Indonesia IV (Persero) Cabang Manado Rudi Hartono Lontaan menjelaskan, fasilitas berlayar di beberapa pulau di seputaran pelabuhan adalah adalah titik fokus yang terus dimaksimalkan.
“Pada intinya kami memberikan yang terbaik untuk pelayanan tersebut. Karena memang itu sudah menjadi tugas kami menjual jasa,” ujar Rudi Lontaan saat diwawancarai di ruang kerjanya, Senin (11/7/2022).
Rudi Lontaan mengatakan, pendapatan yang didapat dari pengantar penumpang didapat dari bea retribusi saat masuk berjumlah Rp5000, itu pada dasarnya tetap dikembalikan kepada masyarakat melalui fasilitas yang nyaman.
“Ini bukan pungli, dan jika ada penerimaan uang yang tidak ada bukti struk bisa dilaporkan. Kami sekarang pelayanan itu mulai dari ruang sholat, ruang kesehatan, ruang untuk menyusui bagi pemumpang yang membawa bayi kesemuanya tempat itu ber AC, Ada juga toiletnya,” paparnya.
Bahkan pihak pelabuhan lanjut Rudi, telah menyediakan tempat di dalam terminal untuk berjualan bagi pedagang untuk para penumpang yang akan menunggu keberangkatan kepulauan.
“Kami adalah Perusahaan Milik Negara yang ditugaskan untuk membantu menjual jasa. Jadi PT. Pelindo Manado selalu berupaya meningkatkan fasilitas pelayanan yang akan berlayar di beberapa pulau yang ada di seputaran Pelabuhan ini, dan juga yang akan berangkat ke daerah kepulauan Nusa Utara,” tandasnya.
(Hendra Usman)
