Kedua, customer base dengan meningkatkan penetrasi khususnya untuk segmen ritel melalui kolaborasi dengan regional office.
Hal ini sejalan dengan fokus BRI pada 2023. Ketiga, digitalisasi serta meningkatkan efisiensi dan produktivitas melalui transformasi proses bisnis.
Digitalisasi dilakukan khususnya dalam menambah dan mempermudah akses layanan bagi nasabah.
(***/srisurya)
