Bitung, BeritaManado.com – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Duasudara menggelar coffee morning bersama insan Pers Kota Bitung dan lembaga kemasyarakatan, Rabu (24/03/2021).
Dalam coffee morning, yang dihadiri Direktur Utama PDAM Duasudara Kota Bitung, Raymond Luntungan bersama jajarannya tak memungkiri jika pihaknya kawalan menjawab keluhan serta opini di media sosial.
“Kedepan PDAM akan menyampaikan solusi berupa laporan rutin di media sosial apa yang sudah dibuat, sementara dibuat dan apa yang nanti akan dibuat PDAM, intinya yang terpenting perbaikan pelayanan masyarakat,” kata Raymond.
Selain pembahasan soal keluhan yang ramai di media sosial, permasalahan proyek tol di mata air Aerujang juga dijelaskan Raymond yang menyatakan pembangunan tidak akan mengganggu debit air.
“Sampai saat ini debit air tidak terganggu. Waktu lalu memang ada insiden hanya karena mis komunikasi terkait pelaksana lapangan, tetapi sudah dibenahi dan diharapkan kedepan tidak ada lagi permasalahan karena sudah ada koordinasi dengan pihak kontraktor,” katanya.
Dirinya juga menyampaikan, PDAM sangat peduli karena ada ribuan pelanggan yang bergantung ke mata air Aerujang.
“Kita sudah ada jaminan dari mereka (kontraktor, red) bahwa itu akan dilindungi, tidak akan dirusak dan sesuai teknis yang ada kita bisa menerima,” katanya.
Raymond mengaku, pada awalnya sempat menanyakan apakah pembangunan konstruksi menggunakan tiang pancang atau cara lain.
Karena menurutnya, jika menggunakan sistem tiang pancang, pihaknya akan jelas-jelas menolak karena dapat mengancam kelestarian mata air Aerujang akibat getaran.
“Kami akui pelayanan belum maksimal, kiranya kedepan PDAM bisa lebih baik,” katanya.
(abinenobm)