Di samping itu, pelanggan juga dapat mengakses layanan pelanggan Telkomsel di Call Center 188 (dan 147, khusus pelanggan IndiHome), aplikasi MyTelkomsel, asisten virtual Veronika di berbagai platform instant messaging, media sosial Telkomsel di Facebook, Instagram, dan 153 GraPARI dan 185 ATM MyGraPARI, serta lebih dari 560 mitra outlet siaga Telkomsel, 56 TAP Siaga dan 4500 lebih tenaga sales.
(***/srisurya)
