Manado, BeritaManado.com – Memaksimalkan pelayanannya kepada para konsumen setianya di Manado, Samsung Electronics Indonesia, Rabu (3/5/2017) meresmikan MySamsung Service Center yang memiliki desain premium.
Terletak di jalan Ahmad Yani nomor 28, Kelurahan Sario Utara, Kecamatan Sario, MySamsung Service Center memiliki ruangan yang lebih luas, fasilitas yang lebih nyaman serta komitmen pelayanan yang cepat dan bisa diandalkan juga memastikan para konsumen mendapatkan pelayanan servis yang terbaik.
“Kami dekat kapanpun dibutuhkan, menjadi motto kami karena itu kami selalu berinovasi untuk memberikan layanan konsumen yang lebih baik lagi. Sebagai bagian dari MySamsung yang menghadirkan inovasi layanan konsumen yang dapat dihubungi setiap saat, 24 jam 7 hari seminggu, hari ini kami meresmikan MySamsung Service Center di Manado dengan desain yang premium,” ujar Praryadi, Head of Customer Service-Samsung Electronics Indonesia.
Lanjutnya, beberapa fasilitas yang disiapkan di MySamsung Service Center dijamin akan membuat para konsumen nyaman dan menikmati waktunya di MySamsung.
“Konsumen dapat menikmati ruang tunggu yang dilengkapi lounge serta sofa yang nyaman, display asesoris original, charging station, juga minuman yang dapat diambil kapan saja. Kami ingin memastikan setiap konsumen yang datang ke service center tak hanya mendapatkan solusi, namun juga pengalaman yang menyenangkan bersama Samsung,” tambahnya.
Selain mengunjungi langsung MySamsung Service Center, para konsumen pun bisa mendapatkan layanan berupa aplikasi MySamsung, dimana melalui aplikasi ini konsumen dapat menghubungi Samsung 24 jam sehari, 7 hari seminggu, baik melalui call center, bantuan online seperti live chat dan email serta mendapat bantuan terpadu jarak jauh (remote service), konsumen hanya perlu mengunduh aplikasi MySamsung di Google Playstore. (***/srisurya)
