Bitung, BeritaManado.com – Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Bitung melibatkan sejumlah universitas ternama di Sulawesi Utara (Sulut) untuk mengevaluasi kepuasan digital kepada masyarakat.
Universitas itu diantaranya Unsrat, Unima dan Unklab serta Dewan Digital Kota Bitung melakukan evaluasi sejauh mana dampak Program digital Wali Kota dan Wakil Wali Kota Bitung, Maurits Mantiri-Hengky Honandar dirasakan masyarakat.
Menurut Kepala Dinas Kominfo Kota Bitung, Theo Rompas, evaluasi ini mulia dilakukan, Senin (24/7/2023) dan akan berlanjut hingga, Kamis (27/7/2023).
“Ini merupakan harapan dari Wali Kota, agar dinas yang terkait bisa mengetahui sejauh mana pencapaian pelayanan dengan mengunakan digital,” kata Theo, Rabu (26/7/2023).
Theo menjelaskan, evaluasi kepuasan digital diharapkan menjadi langkah awal perumusan dan pelaksanaan kebijakan, penyusunan norma, standar, prosedur dan kriteria serta pemberian bimbingan teknis dan supervisi serta pemantauan, evaluasi.
Juga kata Theo, pelaporan di bidang standardisasi teknis dan keamanan penyelenggaraan penomoran telekomunikasi dan informatika serta pelayanan perizinan, peningkatan aksesibilitas dan konektivitas penyelenggaraan telekomunikasi dan telekomunikasi khusus.
“Dalam pelaksanaan ini meski belum diakumulasi hasilnya namun untuk sementara dapat digambarkan warga Kota Bitung sudah mulai paham dengan digital,” katanya.
Evaluasi itu sendiri lanjut Theo, baru digelar di empat kecamatan, namun hasil evaluasinya masih akan dikumpulkan untuk dilakukan perumusan.
“Dua kecamatan yakni Kecamatan Lembeh Utara dan Selatan akan dikunjungi tim hari ini,” katanya.
(abinenobm)
