Amurang—Belakangan ini, pelayanan PT Telkom Indonesia Cabang Amurang disorot. Pasalnya, sejumlah pengusaha warnet mengelu tak bisa mengakses serta melakukan internet dengan dunia luar. Tak hanya sekali saja, justru hampir tiap hari ada saja masalah yang dihadapi pengusaha warnet.
‘’Kasihan, torang bayar perbulan tidak sedikit. Namun, bagaimana pemasukan pun tak sebanding lagi. Sebab, pelanggan pun tak mau datang ke warnet. Pasalnya, mereka pun terganggu dengan tidak ada layanan. Maksudnya, banyak gangguan yang dialami lebih banyak,’’ ujar Billy Mailangkay, pengusaha warnet asal Buyungon.
Billy juga menyebut, bahwa masalah diatas sudah sering dikeluhkan. Tetapi, selalu saja tidak ditanggapi. Padahal, masalah diatas harus ada jawabannya.
‘’Inikah pelayanan PT Telkom Indonesia Amurang. Sudah begitukah pelayanan dengan baik terhadap konsumen. Ataukah mereka hanya ingin mencari keuntungan semata-mata dari konsumen,’’ ungkap Billy tegas. (and)
