Bitung – Salah satu instansi yang menjadi perhatian Walikota Bitung, Max Lomban dan Wakil Walikota (Wawali) Bitung, Maurits Mantiri untuk melakukan pembenahan pelayanan adalah RSUD Manembo-nembo.
Semenjak dilantik, Wawali begitu sering mengunjungi RSUD untuk memantau langsung proses pelayanan yang sebelumnya sering dikeluhkan masyarakat.
“RSUD setiap hari berhubungan langsung dengan masyarakat yang membutuhkan layanan kesehatan, sehingga pelayanan harus dimaksimalkan,” kata Maurits, Rabu (27/4/2016) ketika kembali mengunjungi RSUD.
Dalam kunjungan itu, Wawali meminta pihak RSUD memperjelas ruangan pangaduan agar mudah dilihat dan diakses masyarakat yang ingin menyampaikan keluhan serta masukan.
“Harus jelas terlihat (rungan pengaduan, red), tambahkan marka atau papan atau tulisan yang jelas agar mudah terlihat,” katanya.
Instruksi itu langsung ditindaklanjuti Direktur RSUD Manembo-nembo Kota Bitung, dr Jeaneste Watuna dengan langsung menambahkan tulisan di ruangan pengaduan agar mudah terlihat.(abinenobm)
