Amurang—Banyak keluhan dialamatkan kepada PLN Amurang. Pasalnya, sejak PLN Cabang Manado dengan menempatkan Marlon Hutabarat sebagai kepala Amurang. Banyak masalah terjadi, bahkan banyak konsumen yang mengkomplein. Selain itu, banyak ketidakberesan dilakukan dihadapan konsumen.
Dengan demikian, sebagian besar konsumen PLN di Amurang meminta pihak PLN Cabang Manado untuk bertindak segera atas keluhan diatas. Sebab, ternyata oknum Kepala PLN Amurang juga arogan. Serta tak mau bertemu dengan konsumen, bila ada keluhan.
‘’Ya, saya pun beberapa kali terjadi. Contohnya, pembayaran rekening setiap bulan hanya Rp 130.000 hingga Rp 150.000. Eh tahu-tahu, sekarang harus membayar hampir Rp 400.000. Jadi, apa ini permainan petugas PLN. Sebab, kenapa harus membayar sebesar diatas. Sedangkan, rumah kalau siang kosong. Dan baru malam hari penghuninya ada,’’tanya Andries Pattyranie, konsumen asal Kilometer Tiga.
Menurutnya, tak pernah terlewati pembayaran rekening PLN. Bahkan, jauh sebelum tanggal jatuh tempo sudah dibayar.
‘’Namun ternyata, pembayaran bulan Oktober pemakaran September 2012 sebanyak kurang dari Rp 400.000. Berarti, ada permainan antara petugas meter dengan pimpinan PLN. Maka dari itu, saya minta pimpinan PLN harus profesional. Jangan selalu merugikan konsumen,’’ tambahnya. (bmc)
