Manado, BeritaManado.com – Ketua Komisi IX DPR RI, Felly Runtuwene, menyampaikan apresiasi atas upaya peningkatan pelayanan yang dilakukan oleh RSUP Prof Dr R D Kandou Manado.
Hal ini disampaikannya saat melakukan kunjungan kerja ke rumah sakit tersebut pada Selasa (3/6/2025).
Kedatangan Felly disambut langsung oleh Plt Direktur Utama RSUP Kandou, drg Yuli Astuti Saripawan, MKes, bersama Direktur Layanan Operasional dr Wega Sukanto Sp.BTKV, dewan pengawas, serta jajaran manajemen rumah sakit lainnya.
“Dari kedatangan saya sebelumnya (pada 15 November 2024,red), banyak sekali perubahan yang telah terjadi. Saya harus berterima kasih kepada Dirut Rumah Sakit Prof Kandou,” ujar Felly.
Ia menilai bahwa perubahan yang terlihat saat ini mencerminkan komitmen RSUP Kandou untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Sebab menurutnya, melakukan perubahan dalam dunia pelayanan kesehatan bukanlah perkara mudah.
“Mengubah sesuatu tidak semudah membalikkan telapak tangan. Semua pihak harus duduk bersama, memberikan pendapat dan solusi, karena mengurus manusia itu tidak gampang,” kata Felly.
Meskipun mengapresiasi progres yang ada, Felly tetap menyoroti pentingnya pembangunan gedung baru yang lebih representatif.
Ia menekankan perlunya sistem pelayanan satu atap agar pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih efektif dan efisien.
Tak lupa, dia menitipkan beberapa masukan guna mendorong peningkatan pelayanan dari RSUP Kandou.
Dalam kunjungan tersebut, Felly menyempatkan diri meninjau sejumlah fasilitas seperti ruang perawatan, layanan apotek, IGD, serta ruang pemeriksaan radiologi, dan lainnya yang letaknya tersebar.
Ia juga berdialog langsung dengan beberapa pasien untuk menyerap aspirasi secara langsung.
Kunjungan ini menjadi momen penting dalam memperkuat komitmen RSUP Kandou dalam peningkatan pelayanan kesehatan.
Plt Dirut RSUP Kandou, drg Yuli Astuti Saripawan, menyambut baik apresiasi tersebut dan menegaskan bahwa pihaknya akan terus melakukan pembenahan secara bertahap.
“Ini adalah bagian dari proses peningkatan pelayanan. RSUP Kandou tidak boleh stagnan karena kebutuhan masyarakat terus bertambah,” ujarnya.
Dirinya juga memastikan bahwa masukan dari Ketua Komisi IX akan menjadi bahan evaluasi serta motivasi untuk terus melakukan perbaikan di berbagai lini pelayanan rumah sakit.
(jenlywenur)
