Penulis: Sri Surya
Telkomsel menghadirkan inovasi terbaru dengan mengintegrasikan Mode Dasar Instagram (Instagram Basic Mode) bagi pelanggan prabayar SIMPATI.
Fitur ini memungkinkan pengguna tetap mengakses fitur inti Instagram meskipun kuota data telah habis.
Mode Dasar Instagram yang tersedia sejak 13 Februari 2026 memungkinkan pelanggan tetap terhubung dengan komunitas melalui akses ke Feed, Stories, dan Pesan saat kuota mencapai nol. Melalui fitur ini, pelanggan masih dapat menikmati pengalaman dasar Instagram tanpa gangguan, serta memiliki opsi untuk membeli paket data tambahan langsung dari dalam aplikasi.
Direktur Marketing Telkomsel, Lionel Chng, mengatakan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan pengalaman digital yang lebih mudah dan inklusif bagi masyarakat.
“Mode Dasar Instagram memungkinkan pelanggan tetap terhubung meski kuota data habis melalui alur dalam aplikasi yang sederhana dan aman. Fokus kami adalah membantu pelanggan tetap tersambung dan dapat kembali ke pengalaman penuh secara mulus, tanpa mengorbankan kualitas maupun kemudahan,” ujarnya.
Integrasi ini merupakan pengembangan dari keberhasilan Facebook Basic Mode yang sebelumnya membantu pelanggan tetap terhubung dengan orang-orang dan konten yang mereka sukai.
Kehadiran Mode Dasar Instagram juga menjadi bagian dari kolaborasi Telkomsel dengan Meta Platforms dalam menghadirkan pengalaman digital yang lebih natural, intuitif, dan tetap engaging.
Saat kuota prabayar pelanggan habis, aplikasi Instagram akan menampilkan notifikasi pop-up yang menawarkan opsi masuk ke Mode Dasar.
Ketika pelanggan ingin kembali menikmati seluruh fitur secara penuh, pembelian paket data dapat dilakukan secara instan melalui kanal resmi Telkomsel langsung di dalam aplikasi.
Sebagai perusahaan telekomunikasi digital, Telkomsel terus berupaya membuka lebih banyak peluang bagi masyarakat melalui konektivitas dan layanan inovatif.
Dengan jaringan 4G yang menjangkau sekitar 97 persen populasi serta pengembangan teknologi 5G, Telkomsel berkomitmen mendukung transformasi digital di Indonesia secara berkelanjutan. (***)
