Amurang – General Manager (GM) Sintesa Peninsula Manado Esau Waloewandja datang di Amurang, Minahasa Selatan untuk melayani para tamu saat jamuan makan di cotage Kambiow Beach Amurang. Para tamu merasa senang dengan pelayanan yang ditunjukan GM hotel berbintang lima ini.
Maksud pelayanan yang diperagakan oleh GM Sintesa Peninsula Manado Esau Waloewandja ini, selaku pembicara Standard Pelayanan Hotel dan Restaurant dalam rangka kegiatan sosialisasi Undang-undang nomor 10 tahun 2009 di Cotage Kambiow Beach Amurang, Jumat 12 September (Kemarin, red).
Esau menjelaskan, apa yang diperagakanya pada sosialisasi ini, sudah pernah dilakukanya sejak belasan tahun lalu. Menariknya saat memberikan materi Standard Pelayanan Hotel dan Restaurant ini, langsung memperagakan cara menjamu tamu yang baik dan sopan.
“Ini perlu dan penting dilakukan agar tamu kita merasa senang dan betah atas layanan profesional yang kita berikan. Dengan harapan tentunya para tamu dimanjakan oleh pelayanan yang kita berikan,” ujar Esau, saat memperagakan cara menyajikan makanan/minuman dan perlakuan yang baik kepada tamu.
Bobby Loupati, pelayan RM Liwason Teep kepada beritamanado.com menyampaikan rasa bangga atas pelayanan yang baik ditunjukan oleh seoarang yang profesional dibidangnya.
“Ya, kami sangat senang dengan pelayanan yang ditunjukan oleh bapak Esau Waloewandja. Kiranya ini akan menjadi pembelajaran yang baik bagi kami, untuk kemudian dipraktekan,” aku Loupati.
Kegiatan yang digagas Dinas kebudayaan dan Pariwisata (Disbudpar) Minsel, yang dibuka Sekda Minsel Drs Danny Rindengan, mengatasnamakan Bupati Christiany Eugenia Paruntu, SE, juga menghadirkan pembicara dari Disbudpar Prov Sulut Suprianda Ruru, SH terkait sadar wisata dan sapta pesona.
Kepala Disbudpar Minsel Sonny Maleke, menyampaikan terima kasih atas kerjasama yang baik antar pemateri dan peserta serta dukungan ibu bupati (Tetty Paruntu, red) dalam menopang sektor pariwisata lebih baik lagi kedepan. (sanlylendongan)