Manado, BeritaManado.com – Biznet menggelar konferensi pers melalui Google Meet untuk membahas upaya dalam pencegahan penyebaran COVID-19, Kamis (28/5/2020).
Provider internet terkemuka di Indonesia ini turut berpartisipasi dalam upaya pencegahan penyebaran COVID-19.
Beberapa langkah yang diambil, diantaranya meminimalisir pelayanan fisik dengan menutup operasional Biznet Store, tetapi tetap dapat dihubungi melalui Call Center, e-mail, WhatsApp dan Livechat untuk membantu memberikan edukasi tentang ‘new normal’.
Edukasi yang dimaksud seperti penerapan pola hidup bersih dan sehat (PHBS), physical distancing, cara mencuci tangan, penggunaan masker, dan membantu memberikan informasi terkait tata cara pembuatan online streaming baik dalam bidang telemedis, edukasi dan event untuk membantu memberikan informasi dengan membuat artikel yang dapat memberikan kegiatan offline to online di media.
Biznet pun tetap menjalankan rutinitas operasional seperti biasa, yaitu instalasi dan maintenance jaringan ke pelanggan, di mana para teknisi Biznet dilengkapi dengan perlengkapan yang telah ditentukan sesuai protokol keselamatan COVID-19, termasuk program CSR untuk membagikan sembako kepada yang membutuhkan dan APD kepada sejumlah Rumah Sakit di Bali.
Marketing Manager East Biznet Ari Widianingsih melalui konferensi pers tersebut mengatakan, langkah lain yang dilakukan oleh Biznet ialah mematikan beberapa titik hotspot.
“Dari 2.000 hotspot biznet, beberapa diantaranya telah dimatikan untuk menghindari kerumunan warga, adapun hotspot yang tetap diaktifkan itu seperti fasilitas-fasilitas vital misalnya rumah sakit dan beberapa tempat yang memang memerlukan jaringan internet untuk tetap beroperasi,” ujar Widianingsih.
Selain itu, saat ini pemerintah menganjurkan masyarakat untuk melakukan segala aktivitas berbasis online seperti bekerja, sekolah dan berbagai kegiatan lain, maka Biznet menawarkan beberapa promo seperti upgrade bandwidth internet gratis, pemasangan instalasi dengan biaya Rp 100.000, Ramadhan penuh berkah dengan gratis berlangganan hingga 2 bulan dan beberapa promo menarik lainnya.
Hingga saat ini, selama masa Work From Home, jumlah pelanggan Biznet segmen rumahan meningkat 20-30 persen.
“Kegiatan tele-conference dengan media ini adalah upaya Biznet dalam tetap menjalin hubungan secara aktif dengan media, sekaligus menyambung silaturahmi lewat penyebaran informasi positif di masa pandemi ini,” tambah Supervisor Branch Arnoldus Utomo yang juga didampingi oleh Marketing Executive Ramon Karamoy dalam kesempatan e-media sharing ini.
(HardinanSangkoy)