OCTO Clicks senantiasa menjadi platform favorit nasabah untuk memenuhi kebutuhan perbankan dan investasi yang lebih lengkap.
Salah satu fitur unggulannya adalah transaksi beli dan jual emas bekerja sama dengan Pegadaian, yang semakin melengkapi berbagai pilihan transaksi digital, investasi, dan layanan lainnya melalui internet banking CIMB Niaga.
Pengalaman digital wealth yang unggul, desain UI/UX yang menarik, serta fitur yang lengkap membuat OCTO semakin siap memanfaatkan tren digitalisasi.
Transaksi finansial melalui OCTO (website dan aplikasi) meningkat sebesar 35% pada semester I 2025.
Pertumbuhan yang konsisten ini menunjukkan perubahan preferensi pengguna yang signifikan dan juga semakin tingginya kepercayaan nasabah terhadap kanal digital sebagai pilihan utama.
Selain itu, anak perusahaan PT CIMB Niaga Auto Finance (“CNAF”) juga telah mengembangkan aplikasi digitalnya sendiri bernama CNAF Mobile yang memungkinkan calon nasabah untuk mengajukan pembiayaan melalui ponselnya.
Untuk mendukung pertumbuhan bisnis, CIMB Niaga terus meningkatkan customer experience dengan menawarkan berbagai produk dan layanan yang komprehensif melalui 395 cabang.
Per 30 Juni 2025, jaringan Bank secara nasional didukung oleh 2.962 ATM (termasuk Cash Remittance Machine and Multidenom Deposit Machine) dan 699.309 EDC, QR dan e-Commerce.
Kolaborasi CIMB Niaga, UNEP, UN Women, dan BASE Foundation untuk Memperluas Akses Pembiayaan UKM Wanita dan Mendukung Aksi Iklim
Sebagai wujud komitmen bersama dalam mendukung pemberdayaan usaha kecil dan menengah (UKM) yang dipimpin wanita atau kelompok rentan lainnya di Indonesia, CIMB Niaga menjalin kemitraan strategis dengan United Nations Environment Programme (UNEP) dan United Nations Entity for Gender Equality and the Empowerment of Women (UN Women).
Kolaborasi ini dikoordinasikan oleh Basel Agency for Sustainable Energy (BASE Foundation), organisasi non-profit Swiss dan partner khusus UNEP yang ditunjuk sebagai perwakilan agensi Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) tersebut.
Melalui program ini, CIMB Niaga menerima dana hibah yang akan digunakan untuk mensubsidi pembiayaan energi berkelanjutan bagi UKM yang memenuhi kriteria inklusi gender dan sosial.
Lani menyampaikan, pihaknya bangga menjadi mitra UNEP, UN Women, dan BASE Foundation dalam memperluas akses pembiayaan untuk UKM wanita.
Inisiatif tersebut memperkuat komitmen CIMB Niaga dalam mendukung pemberdayaan ekonomi wanita, memperluas keuangan inklusif, serta mendorong transisi menuju ekonomi rendah karbon yang berkelanjutan.
“Melalui program ini, CIMB Niaga akan memberikan pembiayaan bersubsidi penuh untuk implementasi solusi energi bersih dan berkelanjutan, seperti pembangkit listrik tenaga surya, biogas, kendaraan listrik, serta peningkatan efisiensi energi,” pungkas Lani.
Penghargaan
Pada periode yang berakhir 30 Juni 2025, CIMB Niaga menerima sejumlah penghargaan termasuk:
1. Indonesia Public Relations Awards 2025 sebagai Best Public Relations 2025 in Promoting Impactful Sustainable Communications – Conventional Bank Category dari Warta Ekonomi
2. The 8th Infobank SLE 2025 sebagai The Most Satisfying KBMI 3 Bank in Teller Service, The Most Satisfying KBMI 3 Bank in Mobile Banking, The Most Satisfying KBMI 3 Bank in Services, The 2nd Best KBMI 3 Bank in Customer Satisfaction, The 2nd Best KBMI 3 Bank in Customer Loyalty, The 2nd Best KBMI 3 Bank in Net Promoter Score, The 2nd Most Satisfying KBMI 3 Bank in Branch Office, The 3rd Best KBMI 3 Bank in Satisfaction, Loyalty, Engagement 2025, The 3rd Best KBMI 3 Bank in Brand Interactivity Index, The 3rd Most Satisfying KBMI 3 Bank in Customer Service, and The 3rd Most Satisfying KBMI 3 Bank in ATM Service dari Infobank
3. The Indonesia GCG Conference & Award-IX-2025 (IGCGA-IX-2025) sebagai The Best Indonesia GCG Award – IX – 2025 Gold Award (B) Excellent (4 Star) untuk kategori Sharia Bank Company – Asset > Rp 60T dari Economic Review
4. Indonesia Corporate Social and Environmental Responsibility Awards 2025 sebagai The Best Corporate Social Responsibility Award 2025 for Encouraging Sustainable Business through ESG-Focused Corporate Commitments (Category: Financials) dari Warta Ekonomi
5. Excellent Service Experience Award (ESEA) 2025 untuk kategori Regular Banking dari Marketing Magazine
6. Dream Workplace for Learning 2025 untuk kategori Private Bank Sector dari MarkPlus Institute and Marketeers
7. Most Trusted Financial Brands Awards 2025 untuk kategori Credit Cards, Wealth Management Institutions, Corporate Banking Services Products, SME Banking Solutions Products, Conventional Banking Accounts, and SMS Banking dari Investortrust.id dan Infovesta Utama
8. Digital Brand Appreciation 2025 sebagai The 2nd Best Credit Card KBMI 3, The 2nd Best Mobile Banking KBMI 3, The 3rd Best Savings Product KBMI 3, The 3rd Best Mortgage KBMI 3, The Best e-Money Bank KBMI 3, The 2nd Best Internet Banking KBMI 3, The 2nd Best Debit Card KBMI 3, The 2nd Best Deposit Product KBMI 3 dari Infobank dan Isentia
9. Indonesia Digital Innovation Awards 2025 sebagai The Most Innovative Digitalization of Conventional Bank 2025 for Banking Services Modernization through Various Digital Initiatives untuk kategori Conventional Bank dari Warta Ekonomi
10. Best Bank Polls 2024 Award sebagai The Best Islamic Investment Bank from Indonesia dari Islamic Financial News (IFN)
11. The Most Trusted Financial Brands Awards 2025 Award 2025 untuk berbagai kategori layanan seperti Credit Cards, Corporate Banking, Conventional Accounts, SMS Banking, SME Banking Solutions, dan CIMB Niaga Preferred, untuk konvensional dan Syariah, dan mendapatkan pengakuan untuk produk Syariah seperti IB Hajj Savings Plan dan CIMB Niaga Preferred Syariah dari Investortrust
12. The Best Corporate Emission Reduction Transparency Awards 2025 sebagai “Best of the Best Public Company with Trusted Green Achievement in Emission Reduction and Trusted Diamond Achievement in Emission Transparency” dari Investortrust
13. Indonesia Digital Sustainability Award 2025 sebagai Indonesia Best Digital Awards 2025 untuk Conventional Bank for The Development of User-Friendly Mobile App and Digital Document Management System, kategori Conventional Bank dari Jak TV
14. The Top Brand Awards 2025 untuk OCTO Savers Jr Award Recognition of Outstanding Achievement in Building the Top Brand (Kategori: Tabungan Anak-anak)
15. Public Relations Indonesia Award (PRIA) 2025 sebagai The Most Popular Corporations/Institutions in Online Media and Social Media dari PR Indonesia
16. Corporate Banking Sustainability Finance 2025 – Best Green Loan Automotive dalam The Asset Triple Asset Asian Awards 2025
17. Marcomm Corcomm Dream Team 2025 sebagai Corcomm Dream Team (Judges Review) dengan predikat: “Very Good” dari Majalah Mix Marcomm
18. Indonesia Finance Award-VIII 2025 sebagai The Best Indonesia Finance Award 2025 Platinum Award (A) (Very Excellent) (5 Stars) untuk kategori Bank – Public Company – Asset > 100T dan The Best Indonesia Finance Award 2025 Gold Award (B)(Excellent) untuk kategori Sharia Bank – Public Company – Asset > 50T dari Economic Review
19. Innovative Future Finance Award 2025 sebagai The Most Innovative Future Finance Awards 2025 for Strengthening the Implementation of Business Sustainability and Improving Operational Excellence dari Jak TV dan Idea Komunika Plus
20. 22th Infobank Banking Service Excellence 2025 sebagai Indonesia Product of the Year 2025 dari Infobank
21. 19th Alpha South East Asia Best Financial Institution Awards sebagai The Best Islamic Finance SME Bank and Best Islamic Finance Retail Bank in Indonesia at the
22. IDX Channel Anugerah ESG 2025 sebagai Financial Services Sector for Impactful and Sustainable ESG Strategy Implementation dari IDX Channel
23. Asian Banking Finance Corporate & Investment Banking Awards 2025 sebagai Corporate & Investment Bank of the Year – Indonesia, Syndicated Loan of the Year – Indonesia dan Corporate Client Initiative of the Year – Indonesia
24. Asian Banking Finance Wholesale Banking Awards 2025 sebagai Indonesia Domestic Project Finance Bank of the Year and Indonesia Domestic Cross-Border Service Initiative of the Year
25. The Asset Triple A Treasurise Awards 2025 sebagai Best Payments and Collections Solutions
26. ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS) Regional Assessment 2024 sebagai Top 50 ASEAN Public Listed Companies (PLCs) dan Top 1 Indonesia PLCs (July 2025).
(***/srisurya)
