Manado, BeritaManado.com — Wali Kota Andrei Angouw inspeksi mendadak (sidak) ke Dinas PTSP Manado.
Andrei yang baru saja turun dari mobil dinas langsung menuju ke PTSP yang bersebelahan dengan gedung Kantor Wali Kota.
Kehadiran mendadak Andrei Angouw ini menindaklanjuti pengaduan masyarakat adanya birokrasi pelayanan Dinas PTSP yang berbelit-belit.
Kadis PTSP Jimmy C. E. Rotinsulu, SE, M.Si membenarkan bahwa Wali Kota telah mendatangi kantor PTSP.
“Beliau (wali kota, red) sudah memantau langsung apa yang terjadi,” kata Jimmy Rotinsulu kepada BeritaManado.com usai menghadap Wali Kota.
Jimmy mengatakan telah menjelaskan kepada Wali Kota hal yang sebenarnya terkait pengaduan dari masyarakat.
“Sudah dijelaskan bahwa ada sedikit terhambat dari persyaratan yang belum dipenuhi dalam pengurusan izin oleh masyarakat yang mengadu tersebut,” jelas Jimmy.
Lanjut, Jimmy menjelaskan hambatannya karena alamat yang berbeda.
“Jadi tidak ada birokrasi yang berbelit-belit karena pengurusan izin sekarang sudah Online Single Submission (OSS),” terang Jimmy.
(BennyManoppo)