Manado – Pelayanan publik, khususnya perijinan sering menjadi momok bagi masyarakat, karena stigma perijinan yang memerlukan persyaratan cukup banyak.
Ketidaktahuan masyarakat seringkali menjadi celah bagi oknum calo untuk mengambil keuntungan, dengan mematok biaya berkali lipat untuk pengurusan perijinan.
Wakil Walikota Manado DR Harley Mangindaan SE MSM mempersilakan warga untuk menghubungi dirinya secara langsung untuk memberi penerangan kepada warga.
“Jika warga masyarakat merasa ada hal yang kurang patut atau tidak sesuai dengan peraturan dalam hal perijinan, silakan langsung menghubungi saya,” kata Mangindaan di sela-sela pembukaan rangkaian Hari Ulang Tahun Kota Manado ke-391 di Kecamatan Singkil, Jumat (20/6/2014).
Menurutnya langkah ini bisa memotong aktivitas calo perijinan, karena warga bisa bertanya, ataupun menyampaikan keluhan secara langsung.
“Selain itu, pemerintah kota akan menyiapkan kotak di setiap SKPD terkait, guna menampung pertanyaan maupun keluhan seputar pengurusan perijinan,” ujar Mangindaan. (medco/sem)
Manado – Pelayanan publik, khususnya perijinan sering menjadi momok bagi masyarakat, karena stigma perijinan yang memerlukan persyaratan cukup banyak.
Ketidaktahuan masyarakat seringkali menjadi celah bagi oknum calo untuk mengambil keuntungan, dengan mematok biaya berkali lipat untuk pengurusan perijinan.
Wakil Walikota Manado DR Harley Mangindaan SE MSM mempersilakan warga untuk menghubungi dirinya secara langsung untuk memberi penerangan kepada warga.
“Jika warga masyarakat merasa ada hal yang kurang patut atau tidak sesuai dengan peraturan dalam hal perijinan, silakan langsung menghubungi saya,” kata Mangindaan di sela-sela pembukaan rangkaian Hari Ulang Tahun Kota Manado ke-391 di Kecamatan Singkil, Jumat (20/6/2014).
Menurutnya langkah ini bisa memotong aktivitas calo perijinan, karena warga bisa bertanya, ataupun menyampaikan keluhan secara langsung.
“Selain itu, pemerintah kota akan menyiapkan kotak di setiap SKPD terkait, guna menampung pertanyaan maupun keluhan seputar pengurusan perijinan,” ujar Mangindaan. (medco/sem)