Manado – Lagi-lagi maskapai penerbangan Lion Air mengecewakan pelanggannya. Lihat saja Lion Air JT 0770 penerbangan Jakarta – Manado yang seharusnya berangkat pukul 18.00 WIB atau pukul 19.00 WITA, Senin (2/9) malam ini, tertunda sekitar 1 jam 45 menit. Hal ini menyebabkan protes keras dari banyak penumpang.
Sesuai Permenhub No. KM 25 Thn 2008, keterlambatan berangkat 30 menit lebih maka penumpang wajib diberi makanan. Namun sayangnya makanan yg diberikan jauh dari layak penumpang pesawat terbang. Penumpang hanya diberikan sekepal kecil nasi dengan telur dadar kecil dan dua potong chicken nugget.
“Kami sangat kecewa. Sudah lama terlambat lama, lebih parah lagi makanan disajian di wadah berbahan sterio foom yang dianggap berbahaya terhadap makanan dan tidak sesuai standart international,” ujar Rahmat Tambuwun, salah-satu penumpang tujuan Manado.
Hingga pukul 19.45 WIB, belum ada tanda-tanda pesawat akan berangkat.
“Kemungkinan akan terlambat diatas dua jam,” tukas Taufik Tumbelaka yang juga berada di pesawat tersebut. Hingga berita ditulis pihak Lion Air belum berhasil dikonfirmasi. (Jerry)
