Kutipan Keluhan Salah Satu Keluarga Pasien
Tomohon – Lebih dari satu jam antri untuk mendapatkan karcis di poliklinik RS Bethesda Tomohon, lelaki ini mengungkapkan kekecewaanny di media sosial facebook. Tuntutan melakukan pembenahan sistem pelayanan jadi harapan bukan saja sat atau dua orang, namun seluruh masyarakat.
Diceritakan Lucky Tengker warga Minahasa ini, bahwa hal serupa sudah beberapa kali dialaminya saat mempercayakan perawatan orangtuanya di rumah sakit tersebut.
“Kalaupun ada kendala teknis, sebaiknya pihak rumah sakit melalui unit pelayananmasing-masing memberikan informasi kepada keluarga pasien yang menuggu panggilan pengambilan karcis atau resep obat. Saya harap ini yang terakhir kali mengalaminya,” ungkapnya (frangkiwullur)
