Halmahera Barat, BeritaManado.com – Telkomsel menunjukkan kepeduliannya kepada masyarakat Kabupaten Halmahera Barat, Provinsi Maluku Utara, dengan menyalurkan bantuan logistik sekaligus memastikan seluruh layanan telekomunikasi telah pulih 100 persen pascabanjir.
Bencana banjir yang terjadi pada Rabu dini hari, 7 Januari 2026, sempat menyebabkan gangguan pada sejumlah infrastruktur Telkomsel.
Putusnya jalur fiber optik serta pemadaman listrik berdampak pada terganggunya layanan komunikasi di wilayah tersebut.
Untuk mempercepat pemulihan, Telkomsel bersama Telkom Group dan berbagai pihak terkait segera melakukan koordinasi dan penanganan teknis.
Upaya tersebut dilakukan secara bertahap hingga seluruh layanan Telkomsel di Halmahera Barat kembali beroperasi normal.
Manager Mobile Consumer Telkomsel Branch Ternate, Jefri ES Kamudi, menyampaikan keprihatinannya atas musibah yang dialami masyarakat.
“Telkomsel sangat prihatin atas musibah banjir yang menimpa masyarakat Halmahera Barat. Dengan semangat Telkomsel Sambungkan Senyuman, kami bergerak cepat memastikan layanan komunikasi kembali pulih sepenuhnya. Selain itu, kami juga menyalurkan bantuan logistik sebagai bentuk kepedulian kepada warga terdampak. Kami berterima kasih kepada seluruh pihak yang telah membantu mempercepat proses pemulihan ini,” ujar Jefri.
Pada kesempatan yang sama, Camat Ibu, Kabupaten Halmahera Barat, Warjin Hi Soleman, mengapresiasi langkah cepat dan kepedulian Telkomsel.
“Kami mengucapkan terima kasih atas bantuan dan kehadiran Telkomsel di tengah masyarakat. Semoga ini menjadi berkah bagi Telkomsel,” ucapnya.
Penyaluran bantuan ini merupakan bagian dari inisiatif sosial Telkomsel melalui Emergency Response and Recovery Activity (TERRA), yakni program penanggulangan bencana alam yang termasuk dalam rangkaian Corporate Social Responsibility (CSR) Telkomsel.
Adapun bantuan logistik yang disalurkan mencakup kebutuhan dasar masyarakat, antara lain matras, selimut, sikat gigi dan pasta gigi, sabun mandi, pembalut, mi instan, ikan sarden, telur ayam, beras, serta air mineral.
Bantuan tersebut diserahkan di Gudang II Rumah Dinas Camat.
Selain bantuan logistik, untuk mendukung kebutuhan konektivitas selama masa pemulihan, Mitra Sales Business Partner Telkomsel PT Makassar Megaputra Prima turut menyalurkan dua unit modem Orbit.
“Semoga bantuan ini dapat meringankan beban masyarakat terdampak. Telkomsel berharap masyarakat Halmahera Barat senantiasa diberikan kekuatan dan perlindungan, serta dapat segera bangkit dan kembali menjalani aktivitas sehari-hari,” tutup Jefri.
(***/srisurya)
