MANADO — Grab, platform aplikasi pemesanan kendaraan dan pembayaran mobile terkemuka di Asia Tenggara, hari ini pertama kalinya berkumpul bersama ribuan mitra pengemudi dalam acara bertajuk Momen Apresiasi Mitra Manado di Sutan Raja Convention Center, Manado.
Acara ini merupakan sebuah bentuk apresiasi Grab atas kerja keras dan kontribusi yang telah dilakukan oleh mitra pengemudi Grab dalam mendukung pencapaian luar biasa di Tanah Air.
Dalam acara yang turut dihadiri oleh Dra. Lynda Deisye Watania, MM, MSi selaku Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Sulawesi Utara dan Kombes Pol. Drs. Ari Subiyanto, MSi selaku Dirlantas Polda Sulawesi Utara, Ridzki Kramadibrata, Managing Director Grab Indonesia menuturkan, ”Kami berterima kasih atas dukungan dan kerja keras para mitra pengemudi yang terus berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan menjunjung tinggi standar keselamatan Grab. Acara hari ini menjadi momen apresiasi kami kepada mereka, sekaligus menunjukkan komitmen jangka panjang kami untuk terus berusaha mensejahterakan para mitra pengemudi kami. Saat ini, Grab telah tersebar di 125 kota di Indonesia dan menjadi platform pemesanan kendaraan dan pembayaran mobile pertama yang melayani pengguna dari Banda Aceh, Aceh hingga Jayapura, Papua. Pencapaian luar biasa ini dapat terwujud berkat kontribusi para mitra pengemudi kami, termasuk para mitra yang berada di Manado.”
Dalam acara ini, Grab juga memberikan sejumlah penghargaan kepada 14 mitra pengemudi di Manado yang memiliki keunggulan prestasi dalam 7 kategori, di antaranya: Top Rides GrabCar; Top KM GrabCar; Top Riders Member Community GrabCar; Top Rides GrabBike; Juragan Emas GrabBike; dan Best Community Competition GrabBike.
Sejalan dengan konsep kemitraan yang diterapkan, Grab senantiasa berupaya menjalin hubungan yang lebih bermakna dengan fokus utama pada peningkatan kesejahteraan para mitra pengemudinya, melampaui aspek bisnis. Beberapa manfaat yang diberikan oleh Grab bagi mitra pengemudi, di antaranya:
? Fleksibilitas : Grab memberikan kebebasan bagi mitra pengemudi untuk mengatur jadwal kerja sesuai kebutuhan mereka.
? Penghasilan ekstra : Grab mendekatkan mitra pengemudi dengan impiannya dengan menawarkan tambahan pendapatan.
? Kemudahan akses : Mitra pengemudi dapat secara mudah mengakses aplikasi Grab yang dirancang dengan teknologi terkini.
? Pendapatan berkelanjutan : Mitra pengemudi memperoleh pendapatan setiap hari sesuai dengan jadwal kerja yang dipilih.
? Jaminan keamanan: Mitra pengemudi dapat bekerja dengan kenyamanan dan keamanan ekstra dengan perlindungan asuransi dari Grab.
? Peduli keluarga: Grab menunjukkan kepeduliannya terhadap keluarga mitra pengemudi melalui beragam program di bawah inisiatif GrabSejahtera.
Selain itu, Grab juga menunjukkan komitmennya dalam melindungi mitra pengemudinya dari berbagai aktivitas kecurangan, termasuk order fiktif (opik).
Melalui program ‘Grab Lawan Opik!’, Grab mengajak para mitra pengemudi untuk terus berpartisipasi dalam memberantas operasi opik dengan melaporkan rincian informasi terkait tindak kecurangan yang tidak hanya terjadi pada mitra pengemudi, namun juga penumpang atau mitra lain yang bekerja sama dengan Grab ke [email protected].
Program yang telah diluncurkan pada awal 2018 ini merupakan langkah Grab untuk senantiasa meningkatkan keamanan dan menjamin platform bebas akan kejahatan siber.
Sistem ini menggunakan algoritma machine learning yang canggih dan terus berkembang untuk mengidentifikasi serta melawan risiko/ancaman baru yang mungkin timbul.
Ketika para peretas dan mitra pengemudi yang mencoba menipu sistem teridentifikasi, Grab akan berkolaborasi dengan pihak kepolisian untuk memecahkan operasi opik dan menangkap pelaku.
Grab menyediakan layanan GrabCar, GrabBike, GrabTaxi, GrabExpress dan GrabFood di Manado untuk memberikan solusi atas meningkatnya kebutuhan akan transportasi yang aman, terjangkau dan nyaman, serta pesan-antar makanan dan minuman.
Grab juga merupakan platform aplikasi pemesanan kendaraan dan pembayaran mobile dengan jangkauan terluas di Asia Tenggara, dengan jumlah unduhan aplikasi lebih dari 90 juta dan lebih dari 5 juta mitra pengemudi dan agen di seluruh Asia Tenggara di 195 kota di 8 negara, termasuk Indonesia.
Sebagai Official Mobile Platform Partner Asian Games 2018, Grab akan melayani kebutuhan transportasi lebih dari 15.000 atlet, anggota kontingen, dan ratusan ribu pengunjung termasuk turis baik lokal maupun mancanegara di Jakarta dan Palembang pada tanggal 18 Agustus – 2 September mendatang.
(***/rds)
