Manado – Layanan listrik prabayar dari PLN dikeluhkan masyarakat. Alih-alih memudahkan pelanggan justeru pelayanan pembelian pulsa listrik pada dua hari terakhir mengalami gangguan jaringan, sehingga pembelian pulsa tidak bisa dilakukan.
“Bagaimana ini PLN, masakkan kami ingin membeli pulsa ternyata tidak bisa. Katanya ada gangguan jaringan sehingga pembelian pulsa tidak bisa dilakukan, sementara pulsa listrik kami sudah habis,” keluh Resina Paat, warga Malendeng kepada beritamanado, Jumat (31/5) siang.
Pihak PLN melalui salah-satu customer service PLN Ranomuut ketika dikonfirmasi membenarkan kejadian ini. “Benar, sejak kemarin terjadi masalah pada jaringan sehingga pelayanan untuk listrik prabayar untuk sementara tidak bisa dilakukan. Soal jaringan ini bisa ditanyakan kepada Telkom,” tutur seorang ibu di Customer Service PLN Ranomuut. (Jerry)
dengan Telkom itu urusan PLN bukan pelanggan…payah sekali ni pegawai PLN.