Manado — Unggahan status Facebook milik Meifa Gracious Tangel Kairupan terkait keluhannya soal masker dan cairan pembersih tangan antiseptik dijadikan headline berita oleh salah satu media online tanpa konfirmasi terlebih dahulu.
Hasilnya, dalam berita tersebut, disebutkan salah satu retail terbesar di Indonesia, Indomaret, lengkap dengan foto toko.
Padahal, yang tertulis dalam berita tersebut tidak sesuai dengan yang dimaksud oleh Meifa Tangel dalam statusnya.
Kepada BeritaManado.com, Meifa pun menegaskan, dirinya tidak mencantumkan nama Indomaret apalagi foto toko dalam unggahannya tersebut.
“Saya tidak pernah menulis dengan jelas Indomaret dan kejadiannya itu bukan di Indomaret tapi toko lain,” ujar Meifa.
Lanjutnya, yang dimuat dalam salah satu media online adalah berdasarkan pemahaman sepihak tanpa dikonfirmasi terlebih dahulu, sehingga apa yang ditulis bukanlah situasi sebenarnya.
“Jadi apa yang keluar di salah satu media itu tidak benar. Kejadiannya bukan di Indomaret tapi di toko lain,” kata Meifa.
Dirinya pun menyayangkan kejadian ini karena tanpa konfirmasi, telah mencantumkan nama lengkapnya dalam berita bahkan menulis nama Indomaret dalam judul berita tanpa tahu kebenarannya.
Terkait hal ini, diketahui, Meifa sudah melakukan permohonan maaf kepada Indomaret secara resmi.
Hal tersebut disampaikan Deputi Branch Manager PT Indomaret Prismatama Cabang Manado Renaldo Tuwongkesong SE MM kepada BeritaManado.com, Kamis (5/3/2020).
“Pihak Indomaret telah melakukan konfirmasi secara resmi kepada konsumen tersebut dan dari hasil pertemuan tadi pagi, konsumen tersebut menyatakan bahwa yang bersangkutan salah memberikan judul toko, jadi yang dimaksud bukan Indomaret tapi toko yang lain. Selain itu, yang bersangkutan juga tadi menyampaikan bahwa terkait dengan pemberitaan yang beredar, itu sama sekali tidak ada hubungan dengan yang bersangkutan, yang bersangkutan tidak pernah dikonfirmasi oleh media tersebut, bahkan media tersebut langsung mencatut nama dan memberitakan. Secara resmi, yang bersangkutan, Ibu Meifa Tangel sudah melakukan permohonan maaf secara resmi kepada kami terkait postingan tersebut. Dari kami sudah melakukan hubungan baik dengan beliau dan kami menyatakan bahwa ini kesalahpahaman,” jelas Renaldo.
(srisurya)