Kapolres Bitung AKBP Arie Sulistyo Nugroho, S.I.K., M.H., turun langsung menemui dan berbincang dengan warga Kelurahan Bitung Tengah, Kecamatan Maesa.
Penulis: Syarif Umar l Bitung
Ketegangan yang sempat memanas di kawasan Kompleks Pasar Tua (THU) dan Kombos Cantik Manis, Kelurahan Bitung Tengah, Kecamatan Maesa, Kota Bitung, akhirnya mereda.
Kapolres Bitung AKBP Arie Sulistyo Nugroho, S.I.K., M.H., turun langsung ke tengah masyarakat untuk meredam situasi sekaligus membuka ruang dialog antara warga yang terlibat ketegangan, Selasa (15/9/2026) sore.
Sekitar pukul 15.30 WITA, Kapolres bersama Kabag Ops dan sejumlah Pejabat Utama Polres Bitung tiba di lokasi.
Kehadiran orang nomor satu di jajaran Polres Bitung itu menjadi langkah penting dalam mencegah situasi berkembang menjadi konflik yang lebih luas.
Alih-alih mengedepankan pendekatan represif, Kapolres memilih berdiri di tengah masyarakat dan mendengarkan langsung persoalan yang disampaikan warga dari kedua pihak.
Pertemuan berlangsung secara persuasif. Masing-masing pihak diberikan kesempatan menyampaikan keluhan, aspirasi, serta persoalan yang mereka hadapi.Camat Maesa dan Lurah Bitung Tengah turut hadir dalam dialog tersebut.
Pendekatan dialogis itu perlahan membuat suasana yang sebelumnya tegang mulai mencair. Emosi warga dapat diredam dan komunikasi antara kedua pihak kembali terbuka. Hasilnya, warga secara sukarela membuka blokade jalan yang sebelumnya dilakukan. Akses jalan kembali terbuka dan situasi di kawasan tersebut berangsur aman serta kondusif.
Kapolres Bitung AKBP Arie Sulistyo Nugroho menegaskan, menjaga keamanan dan ketertiban bukan hanya soal tindakan kepolisian, tetapi juga bagaimana membangun komunikasi dan hadir langsung di tengah masyarakat.
“Saya hadir di tengah masyarakat untuk mendengar langsung apa yang menjadi persoalan dan keluhan dari kedua kelompok. Yang paling penting saat ini adalah kita bersama-sama mencegah agar situasi tidak berkembang dan merugikan masyarakat itu sendiri,” ujarnya.
Ia juga mengajak seluruh warga menahan diri dan tidak mudah terpancing provokasi. Menurutnya, setiap persoalan yang muncul di tengah masyarakat harus diselesaikan dengan kepala dingin serta mengutamakan kepentingan bersama.
“Saya mengajak seluruh masyarakat untuk menahan diri, tidak mudah terprovokasi dan tidak melakukan tindakan yang dapat merugikan orang lain. Kita semua adalah bagian dari masyarakat Kota Bitung. Mari saling membantu, saling menghormati dan menjaga keamanan bersama,” tegasnya.
Kapolres turut memberikan apresiasi kepada warga yang memilih membuka blokade dan memberikan kesempatan bagi proses dialog. Menurutnya, keputusan tersebut merupakan langkah positif untuk menjaga situasi tetap aman sekaligus mencegah munculnya persoalan baru.
“Saya mengapresiasi masyarakat yang mau membuka ruang dialog dan memilih menyelesaikan persoalan dengan cara yang damai. Mari kita jaga momentum ini. Jangan sampai emosi sesaat menghilangkan persaudaraan yang sudah kita bangun selama ini,” katanya.
Polres Bitung bersama pemerintah kecamatan dan kelurahan akan terus melakukan komunikasi serta pemantauan terhadap perkembangan situasi di wilayah tersebut.
Kapolres juga mengingatkan masyarakat agar tidak mudah percaya maupun menyebarkan informasi yang belum terverifikasi.
Informasi yang keliru, kata dia, berpotensi memicu kesalahpahaman dan kembali meningkatkan ketegangan di tengah masyarakat.
Bagi Kapolres, kehadiran polisi tidak hanya dibutuhkan ketika konflik telah terjadi. Polisi harus hadir sejak potensi konflik mulai terlihat, mendengarkan masyarakat, kemudian mencari jalan keluar sebelum persoalan berkembang lebih jauh.
Dengan pendekatan humanis, komunikasi terbuka dan kerja sama seluruh elemen masyarakat, Polres Bitung menegaskan komitmennya menjaga Kota Bitung tetap aman, damai dan kondusif.
Langkah Kapolres turun langsung ke tengah warga sekaligus membuka ruang dialog menjadi bukti bahwa meredam konflik tidak selalu harus dengan kekuatan, tetapi bisa dimulai dari mendengar, berdialog dan membangun kembali rasa persaudaraan.
