Manado – Satu diantara dokter yang membuka praktek pengobatan di Kota Manado, dianggap mengabaikan sejumlah pasiennya yang datang berobat, Rabu (12/11/2014) sekitar Pukul 19.00 Wita.
Saat sejumlah pasien antri, justru dokter ngobrol dengan petugas BPJS. Tak ayal, para pasien pun harus menunggu petugas BPJS itu keluar dari ruang dokter.
“Tiba-tiba dua orang petugas dengan seenaknya masuk ke ruang periksa dokter. Dorang mementingkan urusan kantor dan seenaknya saat pasien antri,” ujar Ivan Mengko yang didampingi pasien lainnya pada BeritaManado.com.
Antrian pasien itu, kata Ivan, ada sejumlah anak kecil dan bayi. Lebih parah lagi petugas didalam ruang praktek dokter mengaku kedatangan mereka ke dokter tersebut untuk melakukan pemeriksaan soal pelayanan dokter
“Petugas tersebut dengan enteng mengatakan pemeriksaan terhadap dokter harus dilakukan jadi harus segera masuk ke dalam ruangan dokter,” kata Ivan.
Menurut Ivan, kebanyakan pasien yang antri langsung naik pitam dan emosi dengan prilaku petugas BPJS yang bisa dibilang sangat buruk dan tidak beretika itu.
“Dorang kira ini dorang pe kantor kong seenaknya maso. Di kantor mereka saja harus antri. Kami berharap untuk petugas dari BPJS itu mendapat sanksi tegas dari pihak BPJS, kami bukan jongos nya BPJS trus seenaknya masuk tanpa menghiraukan pasien yang sudah lama antri,” keluh Ivan. (robintanauma)
