Manado – Manager PLN area kota Manado, Yarid Pabisa menuturkan bahwa, untuk memberikan jaminan layanan terhadap masyarakat, saat ini PLN menyediakan layanan caal center 123.
Dikatakannya, layanan ini bertujuan memudahkan memudahkan para pelanggan untuk menyampaikan keluhan terkait pelayanan kebutuhan listrik. “Kami terus memaksimalkan pelayanan terhadap pelanggan. Karena kami tidak ingin ada konflik dengan masyarakat dan managemen PLN terus memaksimalkan bentuk pelayanan kami,” tutur Pabisa.
Ditambahkannya, dengan adanya caal center ini, pelanggan tidak perlu susah lagi mendatangi kantor PLN untuk menyampaikan beragam keluhan yang terjadi di masyarakat.
“Jika ada keluhan misalkan pembengkakan tagihan biaya rekening, gangguan listrik atau apa saja yang menyangkut lalayanan listrik, silakan menghubungi 123 dan kami akan segera memberi penjelasan atau langsung memperbaiki gaangguan serta kerusakan asosoris PLN tersebut,” pungkasnya.(eka)
