Ratahan – Kotak saran yang menjadi terobosan Inspektorat Kabupaten Mitra, untuk menggali setiap aspirasi dan keluhan masyarakat ternyata bukan isapan jempol belaka. Buktinya, kotak saran tersebut efektif dan mampu menjawab apa yang menjadi pengeluhan masyarakat terkait dengan pelaksanaan program pemerintah.
Kepala Inspektorat Mitra Drs Johnas Kalumata menyatakan, kotak saran tersebut selama ini sudah sangat membantu masyarakat. Dimana setiap pengeluhan langsung ditindak lanjuti oleh pihaknya. “Setiap keluhan masyarakat dalam kotak saran yang telah kita siapkan, itu langsung ditindaklanjuti dengan turun langsung di lapangan,” papar Kalumata, Selasa (2/4).
Lanjut diungkapkannya, sejak kotak saran itu dibuka, bukan sedikit pengeluhan yang disampaikan oleh warga. Namun pihaknya tidak menunggu lama, sampai harus bertumpuk-tumpuk pengeluhan tersebut baru ditindak lanjuti. Akan tetapi, lanjutnya dari setiap laporan yang masuk itu segera ditangani oleh pihaknya.
“Hal yang paling menonjol mengenai pengeluhan warga, yakni soal perbaikan jalan. Dimana kami menindak lanjutinya sampai turun dilokasi bersama dengan masyarakat. Disini masyrakat memberikan penilaian dan apresiasi atas tindakan yang kami lakukan. Dan dari sinilah kami melihat bahwa masyarakat begitu menginginkan pemerintah memperhatikan apa yang menjadi keluh mereka,” ungkapnya.
“Kami selaku pengayom masyarakat mempunyai tugas dan tangung jawab untuk kesejahteraan masyarakat. Dimana ibu bupati juga menegaskan bahwa pelayanan masyarakat itu harus diprioritaskan,” tambahnya.(dul)
Ratahan – Kotak saran yang menjadi terobosan Inspektorat Kabupaten Mitra, untuk menggali setiap aspirasi dan keluhan masyarakat ternyata bukan isapan jempol belaka. Buktinya, kotak saran tersebut efektif dan mampu menjawab apa yang menjadi pengeluhan masyarakat terkait dengan pelaksanaan program pemerintah.
Kepala Inspektorat Mitra Drs Johnas Kalumata menyatakan, kotak saran tersebut selama ini sudah sangat membantu masyarakat. Dimana setiap pengeluhan langsung ditindak lanjuti oleh pihaknya. “Setiap keluhan masyarakat dalam kotak saran yang telah kita siapkan, itu langsung ditindaklanjuti dengan turun langsung di lapangan,” papar Kalumata, Selasa (2/4).
Lanjut diungkapkannya, sejak kotak saran itu dibuka, bukan sedikit pengeluhan yang disampaikan oleh warga. Namun pihaknya tidak menunggu lama, sampai harus bertumpuk-tumpuk pengeluhan tersebut baru ditindak lanjuti. Akan tetapi, lanjutnya dari setiap laporan yang masuk itu segera ditangani oleh pihaknya.
“Hal yang paling menonjol mengenai pengeluhan warga, yakni soal perbaikan jalan. Dimana kami menindak lanjutinya sampai turun dilokasi bersama dengan masyarakat. Disini masyrakat memberikan penilaian dan apresiasi atas tindakan yang kami lakukan. Dan dari sinilah kami melihat bahwa masyarakat begitu menginginkan pemerintah memperhatikan apa yang menjadi keluh mereka,” ungkapnya.
“Kami selaku pengayom masyarakat mempunyai tugas dan tangung jawab untuk kesejahteraan masyarakat. Dimana ibu bupati juga menegaskan bahwa pelayanan masyarakat itu harus diprioritaskan,” tambahnya.(dul)