Bitung, BeritaManado.com – Kehadiran Tim Helm Kuning dan Merah Dinas PUPR Pemkot Bitung mendapat respon positif dari masyarakat.
Pasalnya, tim yang khusus merespon cepat setiap aduan masyarakat terkait jalan rusak dan drainase ini dampaknya sangat membantu.
Dari data, sepanjang tahun 2021, kedua tim ini telah menindaklanjuti puluhan aduan masyarakat di seluruh kecamatan di Kota Bitung.
Menurut Kepala Dinas PUPR Pemkot Bitung, Rudy Theno, dari data ada 74 aduan jalan rusak yang ditangani Tim Helm Kuning dan 58 aduan ditangani Tim Helm Merah.
“Data itu mulai dari bulan Maret 2021 semenjak Wali Kota dan Wakil Wali Kota Bitung, Maurits Mantiri-Hengky Honandar dilantik yang menjadi momen kedua tim dilaunching,” kata Rudy, Selasa (15/02/2022).
Kedua tim lanjut Rudy, masih terus bekerja menindaklanjuti setiap aduan masyarakat melalui media sosial, Facebook.
“Tapi kedepannya, Tim Helm Kuning dan Merah akan beralih ke aplikasi berbasis android agar memudahkan masyarakat mengadu,” katanya.
Sementara itu, Kepala Bidang Bina Marga PUPR Pemkot Bitung, Rizal Sompotan yang membidangi Tim Helm Kuning menyatakan, memasuki bulan kedua tahun 2022, sejumlah aduan dari masyarakat sudah masuk.
Namun kata Rizal, dari aduan itu, ada yang langsung ditindaklanjuti dengan melakukan perbaikan dan masih ada yang baru disurvei.
“Aduan yang belum kami eksekusi dikarenakan masih menunggu material berupa aspal yang sementara pengadaan,” katanya.
Adapun aduan yang ditindaklanjuti Tim Helm Kuning selang 2021;
- KECAMATAN MATUARI 16 TITIK
- KECAMATAN GIRIAN 12 TITIK
- KECAMATAN RANOWULU 6 TITIK
- KECAMATAN MADIDIR 11 TITIK
- KECAMATAN MAESA 19 TITIK
- KECAMATAN AERTEMBAGA 10 TITIK
Sedangkan aduan yang ditangani Tim Helm Marah sepanjang 2021;
- KECAMATAN MADIDIR 30 TITIK
- KECAMATAN MAESA 13 TITIK
- KECAMATAN MATUARI 10 TITIK
- KECAMATAN AERTEMBAGA 3 TITIK
- KECAMATAN RANOWULU 2 TITIK.
(abinenobm)