Bitung, BeritaManado.com – Usai diluncurkan, tim Helm Merah atau #helmmerah Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Pemkot Bitung langsung ujuk gigi.
Drainase di pertigaan Kelurahan Wangurer Barat Kecamatan Madidir adalah lokasi perdana yang ditangani tim Helm Merah setelah resmi dilaunching Kepala Dinas PUPR Pemkot Bitung, Rudy Theno didampingi Kepala Bidang Sumber Daya Air (SDA) Dinas PUPR, Rizal Sompotan.
Kepada sejumlah Wartawan, Rudy menyampaikan, tim Helm Merah sama seperti tim Helm Kuning yang terlebih dahulu diluncurkan yakni respon cepat terhadap kelurahan warga.
“Tujuannya fast respon atas keluhan masyarakat, baik itu jalan berlubang ataupun drainase,” kata Rudy.
Rudy menjelaskan, tim Helm Merah untuk penanganan saluran outlet dan saluran alur terjadi sedimentasi di Kota Bitung.
“Cara pengaduan sama seperti tim Helm Kuning yakni dengan (hastag) #helmmerah, lokasi drainase serta foto kemudian upload ke grup Facebook Konsultasi Pelayanan Publik Pemkot Bitung (KP3B),” katanya.
Sementara itu, Rizal menambahkan, tim Helm Merah bakal merespon keluhan warga setiap hari kerja yakni Senin-Jumat mulai pukul 08.00 – 17.00 Wita.
“Dan untuk hari perdana, drainase yang ditindaklanjuti tim Helm Merah adalah drainase di Kelurahan Wangurer Barat akibat sedimen,” kata Rizal.
Menariknya saat tim Helm Merah bekerja membersihkan drainase di Kelurahan Wangurer Barat, warga setempat ikut ambil bagian membantu membersihan sedimen.
“Ini suatu kebanggaan masyarakat ikut membantu kami dan memang dibutuhkan gotong royong untuk mengatasi sedimen,” katanya.
(abinenobm)