Manado, BeritaManado.com — Direktur Perusahaan Daerah Air Minum (Perumdam) Avo Kota Palu, Roy Elisa Sumakul datang ke Kantor PDAM Manado, Kamis (3/7/2025).
Kehadiran Roy Sumakul tersebut dalam kaitan kunjungan kerja (kunker) sekaligus berbagi ilmu perihal manajemen pelayanan air bersih kepada publik.
Roy diterima Direktur PDAM Manado, Meiky Taliwuna.
Keduanya banyak bertukar pikiran dan saling memberikan wejangan, sekaligus pengalaman selama menjadi direktur.
Obrolan sekitar dua jam menghasilkan kesimpulan positif dalam peningkatan pelayanan PDAM di masa mendatang.
Roy berterima kasih karena sudah disambut baik oleh jajaran PDAM Manado.
Ia mengaku banyak menerima arahan dan masukan, terlebih mengenai penanganan piutang.
Selain itu, ujar Roy, persoalan non revenue water atau air yang telah diproduksi dan “hilang” sebelum sampai ke pelanggan, juga menjadi topik kunker tersebut.
“Ini sebenarnya masalah klasik, makanya kami ingin belajar kepada yang lebih ahli. Apalagi PDAM Manado sudah maju,” kata Roy.
Meiky Taliwuna mengapresiasi kedatangan Direktur PDAM Palu apalagi sudah memilih Manado.
Meiky bilang, secara kelembagaan pihaknya punya fungsi sama dan bertanggung jawab dalam melayani warga mendapatkan air bersih.
“Kita samakan persepsi dan bertumbuh bersama. Tujuannya untuk pelayanan lebih baik lagi,” tandasnya.
Di kesempatan itu, Direktur PDAM Palu berkesempatan melakukan office tour di Kantor PDAM Manado.
(Alfrits Semen)
