Manado – Budi Santoso selaku Anggota Ombudsman Republik Indonesia (ORI) mengungkapkan bahwa ombudsmen hadir untuk menjawab permasalahan pelayanan publik.
“Ombudsmen ini bukalah lembaga eksekutif atau yudikatif. lembaga ombudsmen ini adalah lembaga indipenden yang hadir untuk menjawab setiap permasalahan pablik di Indonesia,” papar Santoso.
Ditambahkan Santoso bahwa “Ombudsman ini akan berusaha semaksimal mungkin untuk menjalankan independensinya sebagai lembaga negara yang netral guna menjawab devisit legitimasi dari publik yang selama ini telah terbangun di kalangan masyarakat,” terang Santoso.
Santoso kemudian berharap “agar setiap masyarakat yang mempunyai keluhan terkait dengan pelayanan publik silahkan mengadukan ke Ombudsmen perwakilan Manado, asalkan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Ombudsmen,” harapnya.(gn)
