Manado, BeritaManado.com — Selain menyalurkan bantuan logistik bagi korban banjir bandang di Pulau Siau, Telkomsel juga terus melakukan pemulihan jaringan telekomunikasi di wilayah terdampak bencana.
Upaya pemulihan dilakukan melalui monitoring intensif terhadap infrastruktur dan perangkat pendukung jaringan agar layanan komunikasi bagi pelanggan tetap berjalan dengan baik.
Manager Network Operations and Productivity Telkomsel Manado, Bernard Sinaga, mengatakan bahwa proses pemulihan jaringan menghadapi sejumlah kendala di lapangan.
“Beberapa tantangan yang kami hadapi antara lain terputusnya jaringan fiber optik, pemadaman listrik, serta akses menuju lokasi terdampak yang tertutup dan sulit dijangkau. Namun demikian, pemulihan jaringan tetap kami lakukan secara bertahap,” jelas Bernard.
Telkomsel juga terus berkoordinasi dengan Telkom Group, PLN, serta pihak terkait lainnya guna mempercepat proses pemulihan jaringan di Pulau Siau.
“Kami berharap proses recovery jaringan Telkomsel dapat berjalan lebih cepat dan optimal hingga jaringan pulih 100 persen. Semoga bantuan yang kami salurkan juga dapat meringankan beban masyarakat serta mendukung pemulihan aktivitas warga agar kembali normal,” pungkasnya.
Melalui program CSR dan inisiatif TERRA, Telkomsel menegaskan komitmennya untuk selalu hadir di tengah masyarakat, khususnya dalam situasi darurat dan bencana alam, baik melalui bantuan kemanusiaan maupun dukungan layanan telekomunikasi.
(***/srisurya)
