Manado – Keluhan masyarakat pada Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP) Malalayang Manado (Prof Kandou) terus saja berdatangan, kali ini datang dari pasien bernama Steven Senduk (34) warga Taas Lingkungan VI yang mengeluhkan tidak ada penanganan medis terhadap penyakit yang dideritanya, padahal sudah dijadwalkan oleh dokter tetapi akhirnya dibatalkan.
“Karena pakai (kartu) jaminan kesehatan atau Jamkesda yang program dari Pemkot Manado itu (lebih dikenal dengan program Universal Coverage atau UC) kami anggap itu bagus tetapi saat dokter suruh nginap hampir satu minggu tetapi tidak ada penanganan apapun, malah disuruh pulang dengan alasan ada kegiatan ini lah, itulah,” tuturnya.
Dia menambahkan, tidak lama kemudian, dia disuruh menginap lagi dan disuruh untuk mengurus berbagai administrasi yang dimintakan pihak rumah sakit. Setelah segalah persyaratan dilengkapi, steven kemudian diminta untuk rawat inap,
“Dokter bilang, so ator jadwal kurang mo tunggu operasi, so cari tampa, selelah satu kemudian tidak ada lagi pelayanan apa-apa, kage disuruh pulang ulang. Sampai hari ini disuruh nginap ulang dan begitu-begitu terus, dengan alasan dokter ada kegiatan, jadi ini noh, kurang ba tahang bagini,” ujar lelaki yang sehari-harinya sebagai tukang ojek.
Hal tersebut sangat memprihatinkan, padahal kejadian itu terjadi sejak bulan Mei lalu. Dia berharap pelayanan di RS Kandouw dapat lebih ditingkatkan. (Rizath Polii)