Ellenita Kapal
Sangihe, BeritaManado.com-Jaringan Telkomsel yang satu-satunya provider andalan masyarakat Sangihe beberapa hari terakhir ini. Pasalnya, Jaringan telepon maupun internet dinilai sering terjadi gangguan.
Hal ini dibenarkan Sekretaris Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sangihe Ellenita Kapal. Manurut Dia, memang banyak laporan keluhan terkait jaringan yang masuk ke pihaknya (Diskominfo, akan tetapi sampai saat ini, Diskominfo sendiri tidak bisa mengintervensi ataupun menghukum pihak provider penyedia jasa layanan.
“Jadi kami (Diskominfo) hanya sebatas pemberitahuan tentang gangguan jaringan, setiap ada gangguan jaringan kami hanya dapat menyurati memberitahukan bahwa jaringan di Sangihe sementara gangguan. Tetapi untuk mengintervensi atau menindaki itu sudah diluar kewenangan kami,” kata Kapal kepada BeritaManado.com, Rabu (13/2/2019).
Dia menjelaskan, yang menjadi masalah jaringan tidak bagus, karena provider Telkomsel masih bergantung pada satelit. Lain halnya kalau sudah menggunakan kabel serat optik bawah laut pasti lancar.
“Sekarang mereka (Telkomsel) masih memakai satelit, jadi rentan terjadi gangguan, kalau sudah beralih memakai serat optik bawah laut maka kemungkinan jaringanya akan bagus. Diharapkan masyarakat harus tahu bahwa sekarang Telkomsel belum menggunakan kabel serat optik. Jadi jangan salah paham bukan serta merta sudah selesai pemasang kabel bawah laut terus jaringan membaik, kembali lagi ke penyedia jasa atau provider mau beralih ke serat optik atau tetap memakai satelit,” ujar mantan Kabag Humas itu.
(Christian Abdul)