Manado, BeritaManado.com – RSUP Prof Dr R D Kandou Manado sebagai rumah sakit pengampuh regional terus berinovasi guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Kekinian, RSUP Kandou telah menyiapkan Anjungan Pendaftaran Mandiri, guna memudahkan pasien yang berobat di poliklinik.
Pasien nantinya bisa mendaftar sendiri dengan memanfaatkan Anjungan Pendaftaran Mandiri.
“Anjungan Pendaftaran ini diharapkan dapat mengantisipasi terjadinya antrean di loket pendaftaran. Sebab RSUP Kandou sebagai rumah sakit rujukan menerima banyak pasien setiap harinya. Karena itu, upaya untuk meminimalisir waktu tunggu pasien menjadi prioritas,” ungkap Dirut RSUP Kandou Manado, Dr dr Ivonne Elisabeth Rotty MKes.
Tak hanya sampai di situ, RSUP Kandou juga menghadirkan inovasi lainnya dengan membuka layanan pendaftaran secara online.
“Pasien kini bisa mendaftar untuk berobat langsung dari rumah mereka melalui website resmi rumah sakit, www.rsupkandou.com. Dengan pendaftaran online ini, pasien tidak perlu lagi antre di loket. Mereka hanya perlu menunggu panggilan di poliklinik,” Jelas Dirut Ivonne.
Adapun Anjungan Pendaftaran Mandiri di RSUP Kandou ini telah beroperasi sejak Tahun 2022 dan hingga kini telah dirasakan manfaatnya oleh para pasien yang datang berobat.
Hanya dengan nomor BPJS dan surat rujukan, pasien dengan mudah bisa mendaftar secara mandiri, tanpa harus mengambil nomor urut dan mengantre di loket.
Demikian juga dengan pendaftaran online, di mana datang lebih awal hanya untuk mengambil nomor pendaftaran tidak lagi menjadi pilihan utama.
Dengan memanfaatkan kemudahan yang ditawarkan lewat pendaftaran online, pasien bisa langsung datang ke poliklinik dan menunggu panggilan.
Inovasi ini pun bertujuan untuk memberikan kenyamanan bagi pasien, khususnya pasien yang jauh dari rumah sakit atau yang memiliki keterbatasan mobilitas.
(***/jenly)
