Manado, BeritaManado.com — Direktur Utama (Dirut) RSUP Prof Dr R D Kandou Manado, Dr dr Ivonne Elisabeth Rotty MKes, didampingi Dewan Direksi dan Pejabat terkait, melakukan pantauan di lapangan, Jumat (01/12/2023).
Kali ini, kegiatan rutin dengan tajuk “telusur” ini dilakukan di Instalasi Bedah Central (IBS), khususnya Rawat Inap Eksekutive Nyiur Melambai dan pendaftaran rawat jalan.
Dirut Ivonne menekankan pentingnya kegiatan rutin “telusur” sebagai upaya manajemen untuk terus memantau pelayanan di lapangan.
Fokus utama adalah memantau perkembangan rumah sakit, termasuk fasilitas, SDM, dan yang terutama adalah kualitas pelayanan.
Sementara berbicara soal fasilitas, RSUP Kandou saat ini sedang menggenjot renovasi Gedung Nyiur Melambai agar segera dapat beroperasi sebagai ruang inap Eksekutif.
“Nyiur Melambai ini akan dijadikan gedung pelayanan eksekutif. Nantinya bakal dilengkapi dengan 20 fasilitas tempat tidur,” ujar Dirut Dr Ivonne Rotty.
Adapun dari 20 fasilitas tempat tidur ini, kata dia, 4 di antaranya bakal berstandar VVIP dan 16 tempat tidur lainnya berstandar VIP.
Dr Ivonne berharap agar renovasi gedung Nyiur Melambai ini berjalan lancar agar pengerjaannya bisa segera rampung.
“Diharapkan Bulan Desember ini selesai. Mudah-mudahan, kita berdoa bersama,” harap dokter Ivonne.
Tur “telusur” selanjutnya, Dirut Ivonne bersama tim memantau bagian rawat jalan guna mengecek proses pendaftaran pasien melalui Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM).
Menurut Dirut Ivonne, pendaftaran melalui Aplikasi Mobile JKN (Online) dan APM (langsung di RSUP Kandou) terus disosialisasikan untuk mempermudah pasien yang datang berobat.
“Ini semua untuk memudahkan pasien yang datang berobat agar tidak mengantre terlalu lama,” pungkas Dirut Ivonne.
Telusur ini juga melibatkan Direktur Layanan Medik dr Jehezkiel Panjaitan SH MARS, Direktur Perencanaan dan Keuangan Dr Erwin Sondang Siagian SSTP MSi, Direktur Layanan Operasional dr Wega Sukanto Sp BTKV.
Upaya ini pun menunjukkan komitmen RSUP Prof Dr R D Kandou Manado dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan infrastruktur rumah sakit.
(jenlywenur)
