Ratahan – Layanan Telkomsel, sebagai sarana pendukung juga penghubung untuk informasi dan telekomunikasi bagi masyarakat, kembali dikeluhkan warga Mitra.
Pasalnya, sudah tiga hari terakhir layanan internet dari Telkomsel seluler dinilai gakonek alias gagal koneksi.
“Belum lama ini, saya baru membeli paket internet full service, dari layanan Telkomsel. Tapi akibat buruknya layanannya jaringan internet saya merasa dirugikan. Karena percuma sajakan sudah membeli paket kalau jaringannya buruk seperti ini,” keluh Regen Kindangen, mahasiswa Unima asal Tombatu.
Hal senada juga dikatakan Nelsen Pelealu SPd, warga Touluaan. Dimana menurut dia akibat buruknya layanan internet dari telkomsel seluler, membuat hari-hari terakhir ini dia merasa ketinggalan informasi.
“Internetkan mempermudah kehidupan manusia untuk bertukar informasi dengan lebih cepat. Dan mempermudah juga, setiap orang untuk mengakses berita terkini dengan lebih cepat. Tetapi kan sangat disayangkan kalau layanan internetnya gakonek seperti ini kan otomatis kita dirugikan lewat ketinggaln informasi terkini,” sesal Pelealu yang mengaku selalu aktif membuka media online BeritaManado.com.
Lanjut honorer salah satu SMA di Mitra ini, berharap agar layanan Telkomsel secepatnya diperbaiki. “Sistem jaringannya harus segera diperbaiki agar tidak ada lagi warga yang mengeluh dan dirugikan dengan pelayanan seperti ini,” tutup Usu pangilan akrabnya. (van)
