Kantor Discapilduk Pemkot Bitung
Bitung – Puluhan masyarakat terlihat berkumpul di ruangan tunggu dan loby Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Discapilduk) Pemkot Bitung, Selasa (22/9/2015).
Puluhan masyarakat ini mengaku sementara menunggu pelayanan, mengingat sejumlah staf yang biasanya melayani pengurusan administrasi kependudukan belum terlihat.
“Katanya istrahat makan, namun hingga pukul 13.42 Wita belum juga ada pelayanan,” kata salah satu warga Kelurahan Madidir, Lukman.
Lukman mengaku, dirinya sudah dua kali mendatangi kantor tersebut untuk mengurus Kartu Keluarga (KK). Dan sekitar pukul 11.45 Wita ia diminta bersabar karena staf akan istrahat makan siang.
“Saya datang kembali pukul 13.15 Wita, tapi belum juga ada staf dan katanya lampu mati sehingga tak ada pelayanan,” katanya dengan nada kecewa.
Sementara itu, dari pantauan, warga yang hendak melakukan pengurusan rela mengantri menunggu para staf Discapilduk datang. Bahkan, sejumlah warga harus mengantri hanya untuk mengambil surat-surat yang telah selesai diurus karena harus menunggu staf istrahat makan siang dan lampu menyala.
Kadiscapilduk Pemkot Bitung, Efraim Lomboan, yang coba ditemui tak berada di tempat karena saat ini berada di luar daerah.
“Bapak (Lomboan, red) lagi di Jakarta, berangkat kemarin sore,” kata salah satu staf.(abinenobm)
