BITUNG—Dianggap merugikan pelanggan, pihak DPRD Kota Bitung dalam waktu dekat ini berencana akan memanggil pihak PLN Ranting Kota Bitung. Pasalnya, menurut salah satu anggota DPRD Kota Bitung, Boy Gumolung pengeluhan warga yang merasa dirugikan pihak PLN sudah banyak mereka tamping sehingga pihaknya perlu untuk meminta klarifikasi.
“Aspirasi yang disampaikan warga harus ditanggapi oleh DPRD Kota Bitung karena sudah menjadi tugas DPRD untuk berpihak kepada warga dan dalam waktu dekat ini kami akan memanggil PLN Ranting Kota Bitung terkait pengeluhan warga yang tidak puas dengan pelayanan yang diberikan,” kata Gumolung.
Gumolung sendiri mengatakan, pihaknya akan memanggail PLN terkait dengan pembengkakan pembayaran rekening listrik yang tidak wajar, dan hal ini bukan hanya terjadi satu dua kali, tetapi telah terjadi ratusan kali. Apalagi menurutnya, banyak warga mengeluh soal pembengkakan pembayaran tagihan yang biasanya hanya membayar Rp200 ribu, kali ini warga harus membayar hingga mencapai Rp 1 juta.
“Jadi tujuan kami memanggil pihak PLN untuk menjelaskan keluhan tersebut,” katanya. (en)
