“Meski Banyak Aduan, Polisi Dinilai Responsif”
Manado – Sebagai lembaga negara yang bertugas mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik, Ombudsman RI telah menerima banyak laporan terkait pelayanan publik. Salah-satunya keluhan terhadap institusi Kepolisian. Bahkan Ombudsman mencatat institusi ini masuk peringkat kedua aduan dari masyarakat.
“Meski laporan terhadap Kepolisian cukup banyak namun institusi ini sangat responsif untuk penyelesaian masalah-masalah pengaduan publik. Bahkan pihak yang dilapor merespon positif panggilan Ombudsman,” tutur Ketua Ombudsan RI Danang Girindrawardana saat dialog khusus dengan beritamanado didampingi Pengamat Politik dan Pemerintahan Taufik Tumbelaka.
Lanjut Danang, responsif Kepolisian sangat tinggi dibandingkan dengan institusi pemerintahan lainnya dikarenakan pihaknya telah melakukan penandatanganan MoU dengan Kapolri untuk penyelesaian aduan dari masyarakat, serta bantuan kepolisian untuk menghadirkan secara paksa pejabat publik yang tak mengindahkan panggilan Ombudsman. (jerry)
