MANADO – Pelayanan BNI kampus tampaknya perlu diperhatikan oleh pimpinan . Pasalnya setiap kali ada kegiatan SPP mahasiswa, suasana kurang menyenangkan terasa skali .
Tidak jarang kondisi tersebut membuat kesal nasabah yang akan bertransaksi. Para nasabah terpaksa harus antri berjam jam baru dapat dilayani. Ir.james keintjem salah nasabah yg sempat antri hingga 2 jam lamanya mengatakan mestinya pihak BNI bekerja profesional.
“Masa dalam kondisi begini, petugas yg disediakan hanya dua orang, mestinya mereka sudah antisipasi, agar tidak terjadi antrian panjang begini” tegas dosen UNSRAT yang sedang ambil S2 di pasca sarjana unsrat ini. (joly)
