Amurang, BeritaManado — Adanya keluhan masyarakat di Kabupaten Minahasa Selatan (Minsel) terkait ruangan tunggu Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Minahasa Selatan (Minsel), akhirnya terjawab.
Kepada BeritaManado.com, Kepala Dinas Dukcapil Minsel, Drs Corneles Mononimbar MM beberapa waktu lalu lewat hubungan WhatsApp menyampaikan kondisi ruangan memang begitu.
“Ketika banyak orang datang karena butuh pelayanan dan melebihi kapasitas standart harian, maka pasti berdesakan,” kata Corneles Mononimbar.
Ditambahkannya, biasanya tangga ke lantai 2 menjadi tumpuan tempat duduk, tapi tidak menjadi kendala untuk melayani.
“Bahkan ternyata kami bisa melayani dengan baik sampai selesai. Walaupun pelayanan sudah sampai malam sekitar jam 19.30 Wita dan tidak ada keluhan masyarakat,” terang Corneles Mononimbar.
Dijelaskan Corneles Mononimbar, pihaknya tidak bisa menyediakan ruang tunggu. Ini dikarenakan gedung Dukcapil hanya sederhana luasnya.
Menanggapi hal tersebut, Ketua Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) Laskar Anti Korupsi Indonesia (LAKI) Minsel, Hanny Pantow menjelaskan sudah sepantasnya Dukcapil Minsel memiliki kantor yang lebih baik.
“Kalau mungkin dipindahkan dengan halaman dan ruangan yang luas, sudah bisa pastikan perhatian Dukcapil Minsel akan bisa lebih baik,” pungkas Hanny Pantow.
(TamuraWatung)
