Manado, BeritaManado.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Manado kembali mencatatkan prestasi gemilang dalam evaluasi capaian target kinerja pelayanan dokumen kependudukan yang diselenggarakan oleh Dinas Dukcapil dan KB Provinsi Sulawesi Utara.
Kegiatan yang berlangsung di ruang rapat Dinas Dukcapil dan KB Provinsi Sulut pada Kamis (30/01/25) ini dihadiri oleh perwakilan Dukcapil dari seluruh kabupaten dan kota di Sulawesi Utara.
Evaluasi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan di daerah masing-masing.
Pada kesempatan tersebut, Dukcapil Kota Manado berhasil meraih dua penghargaan bergengsi:
Pertama, Terbaik 1 dalam Kategori Capaian Kinerja Aktivasi Identitas Kependudukan Digital – Manado mencatatkan angka tertinggi dalam aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) di Sulawesi Utara dengan capaian 9,29%.
Kedua, Terbaik 3 dalam Kepatuhan Pelayanan Publik – Dukcapil Manado meraih nilai 95,96 berdasarkan penilaian dari Ombudsman Republik Indonesia atas kepatuhannya dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat.
Kepala Dinas Dukcapil Kota Manado, Erwin Kontu, mengungkapkan rasa syukur atas penghargaan yang diterima dan menegaskan bahwa capaian ini merupakan hasil kerja keras seluruh tim.
“Penghargaan ini bukan hanya hasil kerja saya, tetapi juga berkat dedikasi seluruh tim di Dukcapil Manado dalam memberikan pelayanan terbaik. Kami akan terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan agar masyarakat semakin mudah dalam mengakses dokumen kependudukan,” tutup Kontu.
(***/Jhonli Kaletuang)
