MANADO – Keluhan dari masyarakat terkait dengan kurang maksimalnya pelayanan dari pihak perusahaan penyedia jasa transportasi di lingkungan Bandar Udara (Bandara) Internasional Samratulangi Manado seharusnya ditindaklanjuti oleh pemerintah melalui instansi terkait. Hal ini diutarakan oleh pengamat ekonomi Sulawesi Utara Gerdi Worang.
“Keluhan dari masyarakat seharusnya ditindaklanjuti oleh pemerintah kota Manado melalui instansi terkait. Sebab keluhan tersebut merupakan temuan langsung. Tapi terkadang pemerintah sering mengabaikan,” kata Worang siang tadi kepada beritamanado.
Lebih lanjut dia mengatakan bahwa pemerintah harus secara cepat merespon, guna menjawab setiap tanggapan miring dari masyarakat Sulut terkait dengan pelayanan di bandar udara.
“Bandar udara merupakan pintu masuk pertama cerminan baik atau buruknya pelayanan dari masyarakat di Manado. Hal ini juga sebagai bentuk cerminan untuk menjadikan Manado sebagai kota pariwisata,” lagi kata dosen Fakultas Ekonomi Unsrat yang sementara menempuh program doktor di salah satu universitas di Australia ini. (jk)
