Laporan Christy Manarisip-Hanny Sumakul
Beritamanado, Dari sejumlah hotel yang masuk ke kota Manado, nampaknya Swiss-belhotel Maelosan memiliki touch budaya Kawanua. Dari namanya saja, Maleosan yang artinya baku-baku bae, baku-baku sayang. Demikian diungkapkan Bambang Mulyanto, Front Office Manager bersama Teddy Manangka, Public Relation kepada beritamanado yang sengaja berkunjung ke hotel. Dari letak, nampaknya hotel ini strategis. Berada di down town Manado. Memudahkan akses ke seluruh bagian kota Manado. Jalan Sudirman, merupakan jalan kelas utama di kota Manado.
Baik Bambang dan Teddy mengungkapkan, pada WOC 2009 yang baru sepekan berlalu, hotelnya kewalahan menerima tamu. Kami mengalami overbooking. Dipercaya menjadi akomodasi tamu event bertaraf international, merupakan kebanggaan tersendiri bagi manajemen, ungkap Bambang. Sampai saat ini, tingkat hunian kami berkisar 80 persen, dengan lama tinggal sekitar 2-3 hari.
Kami tidak pernah ragu dengan kualitas SDM Kawanua yang bekerja di hotel ini. Sehingga setiap event MICE yang bertempat di kedua meeting room yakni Tondano room dan Maleosan room pasti mendapat pelayanan yang terbaik.
Swiss-belhotel Maelosan Manado membidik para pebisnis. Dengan jumlah kamar 162, nampaknya ideal untuk ukuran Manado dan sekitarnya. Namun demikian, tamu yang ingin berlibur, berbulan madu, atau ada event khusus, kami menyediakan perlakuan yang terbaik. Aneka paket disiapkan. Tengok saja Weekend Package. Dengan Rp. 599.000 nett/room/night, pengunjung dijamu bagaikan raja. Berbagai outlet akan memberikan discount. Bagaimana dengan tamu dari luar negeri atau luar daerah? Bambang menjelaskan berbagai varian produk siap ditawarkan. Kami memiliki traven agent yang profesional dengan berbagai paket wisata.
Untuk tamu yang tertarik berwisata bahari, akan dibawah mengunjungi taman laut Bunaken. Di pulau Bunaken akan ditunjukkan keunikan taman laut tersebut. Bahkan tamu juga diperkenalkan dengan penduduk lokal, berjalan-jalan ditengah kampung.
Sehabis kelelahan dengan aktifitas diving, atau melihat pemandangan di luar kota Manado, mengunjungi Tomohon, Tondano dan sebagian Minahasa, kami sudah pula menyiapkan spa aromatherapy di hotel. Bisa-bisa orang ber-spa sampe berjam-jam karena perawatan yang ditawarkan, kata Bambang meyakinkan.
Mau menjamu relasi bisnis di hotel? Jangan pusing-pusing mencari tempat. Swiss-belhotel Maelosan menyiapkan full buffet. Jadi tuan rumah sebuah meeting?, di Swiss-belhotel Maelosan tersedia meeting packages. Nah kalau anda ingin belajar table manner, Swiss-belhotel Maelosan ada paketnya.
Setelah berbincang bahkan makan siang bersama dengan Bambang, Teddy, Efendy Lakada (sales manager) dan Denny Jatnika (general manager), beritamanado pun menjuluki Swiss-belhotel Maelosan sebagai Kawanua pe hotel.