MANADO – Manager Griya Sintesa, Lily Virlanti, mengatakan, pihaknya selaku manajemen Hotel Griya Sintesa selalu mengutamakan pelayanan terbaik. ”Kami selalu mengajarkan kepada pelayan kami bahwa setiap pengunjung adalah raja, ”ujarnya kepada beritamanado, Sabtu (25/6).
Lily, mengatakan, jika ada masakan yang terasa kurang enak, mereka siap untuk melakukan perubahan. ”Saya selalu berusaha agar masakan, pelayanan, dan semua di hotel ini memuaskan pelanggan kami, jadi kami berusaha melakukan yang terbaiklah, ”ujarnya lagi.
Namun, dia berpendapat, dalam satu pelayanan jasa seperti di hotel, yang paling utama adalah sikap ramah, dan baik terhadap semua pengunjung hotel. ”Jadi kami berusaha agar hotel ini, meski kelasnya Melati, tapi pelayanannya seperti Hotel Bintang Lima, ”tuturnya meyakinkan. (abm)
MANADO – Manager Griya Sintesa, Lily Virlanti, mengatakan, pihaknya selaku manajemen Hotel Griya Sintesa selalu mengutamakan pelayanan terbaik. ”Kami selalu mengajarkan kepada pelayan kami bahwa setiap pengunjung adalah raja, ”ujarnya kepada beritamanado, Sabtu (25/6).
Lily, mengatakan, jika ada masakan yang terasa kurang enak, mereka siap untuk melakukan perubahan. ”Saya selalu berusaha agar masakan, pelayanan, dan semua di hotel ini memuaskan pelanggan kami, jadi kami berusaha melakukan yang terbaiklah, ”ujarnya lagi.
Namun, dia berpendapat, dalam satu pelayanan jasa seperti di hotel, yang paling utama adalah sikap ramah, dan baik terhadap semua pengunjung hotel. ”Jadi kami berusaha agar hotel ini, meski kelasnya Melati, tapi pelayanannya seperti Hotel Bintang Lima, ”tuturnya meyakinkan. (abm)